“如无必要,勿增实体”。刘润老师的每个专题都那么扣人心弦,每个定律都能结合现实来考虑问题并值得深思。
就拿店面的考核规则来讲,其实每个单位都缺少不了考核机制,但考核的越多,检查的就会越多,无疑均增加了执行者和管理者的工作量,那么我们如何来化繁为简,或者需不需要来化繁为简,便是今天听的这堂课或许能给解答的一下。
“如无必要,勿增实体。”每一个制定的机制背后都能为何要去执行的原因,但自己店面是否存在考核但无意义的规则所在。就拿店面流程来讲,员工每天早上都要打扫自己区域的卫生而且要按照陈列标准来整理卖场,做完之后还需要让队长逐一检查,就是陈列要求的所有的规则也将达到好几百条,其实仔细斟酌,可留下的并没多少。
所以,如想让店面所有的程序都正常快速的运行就需要化繁为简,保留有意义重要的,删除或把一些不用员工来做的事情交给保洁来做(比如卫生),这样既可解放员工给她接待顾客的时间,而且也省去了队长检查并统计的工作。