这次的疫情让大伙实现了春节放到正月十五的愿望，一觉睡醒假期余额还很充足，我也乐得躺着做沙发土豆刷《安家》了。

看到小楼在样板房上厕所那集，不得不感叹小楼是给编剧塞红包了吧，自带主角光环，这样都没有被房似锦kill掉。

可生在现实社会的职场人，可不是每一次都自带主角光环的。

01

那些意识不到错误的思维，

有可能因为没有被教导过

“真气死我了，到嘴里的单子黄了，还是因为那么低级的错误。”一早上领导G就在茶水间抱怨起来。

出于对低级错误的好奇，我问清楚了来龙去脉。

昨天下午领导带着同事L去拜访客户，这个客户已经由厂商出面谈妥，只因新的财年换了新主管，循例拜访给后给个增长15%的报价就可以签合同了，客户新来的主管还特意当面关照报价直接发他过目就可以了。

领导看L初初转型做销售方面的工作，还特意关照了L在发报价前先给他过目，在当天下午，他就把报价发给了客户。

问到这里我疑惑了，这效率不是挺快的吗？不应该表扬他吗？怎么就单子黄了？

“你知道他发了什么价格？发的去年的价格，这也就算了，可他发给了下面的技术。”领导G气的要跳脚了。

“问他为什么要发给技术，说人家催他，他被催烦了。可那天去拜访得时候，客户新主管明明说的很明白直接发给新主管的呀。更可怕的是，他完全没意识到自己做错了”说到这里，领导G已经一副生无可恋的表情了。

你知道吗？或许认识不到错误不是因为他推卸责任，不敢承担后果，而是因为他的思维模式里没有人教过他，就好像拼图缺掉的那一块。

我们的很多技能、习惯、处事方式都是在原生家庭中习得的，包括如何与人沟通、互动，处理我们的情绪和需求。

当养育者从来没有对我们进行过教育，那我们便如同白纸一样是空白的。

同事L就是这样的状况，他父母在他未出生前就去了新疆支援，在该上幼儿园的年纪就送到上海来和大伯姑妈居住，从小父母不在身边，大伯姑妈对于人际关系又很淡薄，也从未教导他怎样处理人际关系，于是他在人际关系上是空白的。

之前的工作岗位不需要太多的陌生客户交流，人际关系缺陷也不会暴露出来，反而给人一种厚道老实的形象.

直到这次转岗才暴露出了问题，他的思维模式里没有人际关系维护的拼图，自然也不能意识到他已经犯了一个导致丢单的错误。

02

承认自己的错误=失败？

可能源于小时候的认知混乱

有多少人在做错了事情后会勇于承认错误并真诚道歉的？

事实上对成年人来说勇于承认错误要难的多，更别提真诚道歉了，65%以上的人会在内心承认自己的错误但表面不动声色，俗称死不承认。

而小F就是属于这类人，在工作中她行动力很足，领导交代的任务总能很快的响应，但有时难免忙中出错。

这不，前不久发生了错误，导致发票打印错误，幸好发现的及时，在快递送到客户手中之前及时的追回了发票。

由于没有对公司造成损失，领导也没有责怪小F，可小F非但没有说一句抱歉，还拼命找理由搪塞。

过年前的总结会后，领导私下和小F说：

你意识到自己犯错误了

可你说不出对不起

于是你很着急的想要通过补救来把失误擦掉

为什么小F那么害怕承认错误呢？

临床心理学家Guy Winch认为，在很多时候，那些不愿意道歉的人，是混淆了“行为”和“品质”的关系。他们会下意识地觉得，承认了错误，就等于承认了自己是个“坏人”。

原来小F的妈妈从小将自己的期望附加在了小F身上，总希望自己的女儿可以成功，这样就给自己长脸了.

但凡小F有一些看起来是失误的地方，妈妈虽然不会严厉批评，但也总会表现出来“你不够聪明”，“你让妈妈丢脸了”这样的情绪，妈妈这样的行为让幼小的她产生了思维混淆。

长大后的小F一直保留着这样错误的认知，她下意识觉得承认做错了一项工作，就等于承认自己是个很笨的员工。

为了不承认自己是很笨的人，她只有采用强词夺理或着死不认错的方式来伪装自己很强大。

03

犯错踩坑之后真的没办法翻盘了吗？

或许我们可以这样做：

分阶段觉察自己，让自己更懂自己

注意那些自己容易犯错的地方，通过行为-思维模式-感觉来分阶段觉察自己，适当的向自己提出疑问。

就好像L一直会在人际问题上犯错，他可以向自己提问：

为什么我一直在人际处理上犯错误？

然后深入的探究自己的思维模式，就会发现人际交往是幼时的自己没有学习过的技能。

不要害怕自己的思维拼图缺失，只要在错误中察觉然后再学会这个技能，就可以补上那一块缺失掉的部分。

学习成长，和幼时的自己和解

周梵说过：“那些父母做的不爱你的行为，是因为他们也没有学会如何去爱。”

父母也是不完美的大人，也会有很多知识的缺失，从而无法教导年幼的你。

学会和原生家庭分离，是我们成长的重要一步。

通过读书和知识付费，我们可以学习到自我成长的方法，让自己成为自己的父母，纠正幼时的不正确思维模式，才能让现在的自己和年幼的自己和解。

小F通过学习心理学后意识到：人无完人，犯错并不是你能力不足的证明，更不会意味着你不是一个好人时，她觉察到小时候的错误认识源自于妈妈的期待，她学会将妈妈期待的投射和自己的能力区分开来，将思维认识修正。

正确复盘，避免再次犯错踩坑

既然失误已经发生，就不要再苛责自己，那只会加深自己的自卑和不自信。

正确的方法是做事后复盘，仔细还原失误的发生过程，从中找到失误的原因：

如果是粗心，那在之后的工作中仔细核对后再交付；

如果是技能不够，那放弃业余刷剧的时间学习技能，可以通过网络的方式寻找自己需要的课程进行提升；

如果是健忘，可以使用日程本的方式，将每天需要做的工作按紧急程度排列，避免遗忘重要工作安排。

我们在职场中没有编导给定的主角光环，我们也都不是完美的，总会发生错误，踩一些坑，通过觉察和成长，并且在犯错之后做到弥补和复盘，才能在犯错的时候带上主角光环，化险为夷。