2019年8月退学,2019年9月在上海某中型公司当文员,2020年1月得知母亲是退学改休学,2020年3月思考清楚需回学校完成学业,需要一笔钱回学校,2020年3月底离职去往南京,2020年4月12日进入房地产销售行业。
人的记忆随情绪变化而显现出不同的内容,自参加工作以来,这半年多经历诸多,信息诸多,但无文字记录,且我记性不好,成长呈不稳定状态,虽大方向是好的,但成长速度不可控。
成长需要记录,快速成长需要不断建模反思。
故决定根据不同的成长阶段和内容,写下不同系列的每日成长日记。
力求准确性、精确性,故内容略枯燥,等系列文成形后,提炼出来,成为不同类型文章的素材来源。
这是第一篇入行纪要。
2020年4月13日 天气晴 万里无云阳光明媚春风已来
4月12日面试,面试通过后,店长就让我了解一下店内环境和资料,但说的很概括,他的意思,应该是找找工作feel,若一定要说算的上工作任务的,是抄社区精耕58问和16项跟进。
抄的过程在不断反思,抄这些的原因是什么,目的是什么。
自己的确是一无所知。
翻翻办公桌上、电脑上的纸质资料和文档,把一些需要的资料发到自己手机上,经济紧张,尚无电脑,同事给我一套教材,思考接下来做事的大方向。
确定需要向专业知识➕个人风格两个方向努力。
4月13日,因为是新人,新到还没有开系统账号,店长是不怎么管我的,只是说大家都会互相帮忙,全靠你如何去思考,如何去自觉做事。
早上觉得自己在店里既不能看书,主动提出出去跑盘,所以第二天就开始跑盘。
但店长只让我记录一下小区栋楼,其他一概没讲,店长的目的应该是看一下大概,了解一下大致方位,带人看房和跟人讲,就会好一些,但没有系统的做好新人培训。
如果真的是新人,完全不了解这个行业的,那么他很有可能就是傻乎乎的就这样去做了,或者稍微机灵点,尝试跟住户聊聊天,看看住的环境。
1、从开发商这样建房子的目的是什么,它打造的社区环境氛围是什么样子,为什么是这个样子,是因为开发商的原因还是住在这儿的人一起塑造的这个社区氛围还是什么原因。
2、开发商的建筑风格是哪种类型的,这种类型的会对人的心理产生什么影响。
3、社区绿化(园林设计)规划会对人产生什么影响
4、如果你是住户,哪种类型的住户会适合这个社区,你为什么要选择这个小区搬进来。
5、价格是核心要义,毕竟再好的房子你没有钱都白搭,但在同样价位区间下,客户为什么选择这套房子,这就是房产经纪人要注意的点。
但以上上述问题,店长是没有提过的,不过还有一个角度,对于个人来讲,上班本来就靠自觉,你要赚钱那么更是靠自我修炼,自己去利用一切能利用的资源,当时一瞬间也觉得店长做的无可厚非,但后来又一想,站在管理者的角度来讲的话,店长这样做就是不对的,所有的管理都需要流程化,专业化,又要个性化。
你作为房产行业的商圈管理者,你有没有梳理出来一套完整的培训流程呢,培训房产行业内容只是培训的其中一个重要环节,绝对不是只注意的那个点。
只有在流程化,普通化(并不是平庸化,而是适用于所有人的一个模板培训)的培训基础上,才能制定出个性化的培训方案。
节约时间,如何高效运营,把资源倾斜到更重要的事情上,这是很重要的,不要把它当成口号,没有意义。
也才会因材施教,底下人互相开会交流时,也才能言之有物,互相碰撞出真正精彩的思维的火花,而不是看起来在交流,实际上说些大而无当的废话。
当然,这些话当天只是一个感觉,是15号写总结时,才总结出来的东西。
当时去到第一个小区,因为去之前把小区攻略文档看了一下,大概知道自己要了解什么。
演戏分为学院派跟体验派,我跑盘就是体验派。
让自己全身心浸入这个小区,你就是看房的人,这里是什么样子的。
1、感受这里的建筑风格,阳光好,小孩和自然特别亲近,非常自由的城市田园气氛。邻里之间因为楼层低,对面可以互相串串门啥的,还可以隔着一个窗户聊天唠嗑,种种菜采桑叶,是一件很正常的事。家庭氛围非常浓厚,大自然与人的关系也很近的一个关系。
2、看重孩子的心灵和人格成长的家庭,非常适合在这栋小区居住,也很适合很喜欢邻里关系亲密的,喜欢社交的家里有老人想要把老人接到城里来赡养的家庭居住。
而且弘阳物业性价比很高,据同事反映,管的也蛮好的,细节做的很到位,花花草草的整理啊,住户门上有没有贴小广告啊,电梯灵不灵敏啊,都还挺好的。
但对开发商对社区开发的资料了解是不够的。这个阶段,我没有查到我想要的资料。
还记得当时有点惊讶的是,幼儿园小学就在旁边。
说起来中午的时候,那里的一个托管班老师还请我吃了她们的午饭,还挺有意思的,起因是她的学生来夸我,说我漂亮,但让我不要伤心,虽然长得矮,我……啊仰天痛哭。
我的第一个客户也是托管班老师,至于能不能成要看接下来怎么样了。
然后就回了店里,身体有点累的,毕竟一直在走,但心不累,都还好。
跟同事们说了请我吃饭的事,他们的第一反应是我居然可以这么相信人,下次不要这样,要永远提防别人的意思吧。但我是觉得我们之间的相遇是很随机的,而且开始聊天啊给我介绍那些啊,明显就是一个这里的老住户,而且也是很随机的没有目的性的,我是很信任我自己的直觉的,我直觉还好,所以就吃了,就这么简单。
下班后跟同事聊天的过程中,提醒了我一点,如何让客户看到→如何吸引客户→如何跟客户谈让他留下→如何签单,这是很重要的。
所以在第一步,就开始尝试想在豆瓣租房,微博,微信朋友圈开始经营个人品牌号,个人品牌是很重要的,不过我需要确定怎样才是我真正能引流的点。
完毕。