一、双赢思维：世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必视为自己之失
人际交往的六种模式：
1.利人利己(双赢)
你的公司目前急需寻找一位产品经理来开展工作，领导给出的薪资是12K/月，而公司打算从内部寻找，因为没有那么多的时间在外部寻找，如果你已经具备了这个职位的相关能力跟要求，并且你也已经打算通过升职加薪来摆脱眼前日益窘迫的困境，此时公司的利益与你的利益便实现了双赢。
这种模式会让我们在人际交往种不断地寻求双边利益，有福同享，皆大欢喜，这种结果会让所有人接受决定，完成计划。
2.损人利己(赢/输)
小时候上学，每当语文考试卷一发下来的时候，发现自己得了90分，自己心里感觉挺不错的，于是跑回家去跟妈妈分享自己的喜悦，可妈妈却说：“你看，人家那谁考了95分呢！”
从小到大，我们大部分人都被这样的比较模式浸染着，小时候比谁的学习成绩好，上大学了比谁的学校名气大，工作了比谁的单位好，工资高。这样才导致了我们大部分人通俗地认为：自我价值只有通过自我比较和竞争才能够实现。
但是现实生活中，我们需要相互依赖，而不是单枪匹马，工作中遇到的很多问题都需要通过与他人合作才能够得以实现，而这种二分法模式是导致我们无法通过合作取得进步的最大障碍。
3.舍己为人(输/赢)
高考填志愿选专业的时候，你听你爸的朋友说会计专业很不错，你就选这个吧！你不想让你爸不高兴，于是放弃了自己喜欢的语言文学专业。
平日里你就是个对自己要求不高的人，没有标准，没有期望，也没有将来可言。喜欢讨他人欢心，满足别人的希望。别人的认同和感受能够给你力量，你没有勇气表达自己的感受和信念，你害怕失去他们，害怕他们不理你，说你是异类。
4.两败俱伤(输/输)
战国时期，韩国和魏国打了一年多还不分胜负，秦惠王想出兵干涉，楚国使者陈轸给秦惠王讲卞庄子利用两虎相争必有一伤的道理，得到它们两败俱伤时一举打死两只老虎，劝秦惠王采取坐山观虎斗的计策，等待时机再消灭这两国。
为了报复，不惜牺牲自身利益，却没有认真思考过是否值得这样做，只有不够成熟，掌握不了人生方向的人才会这样做。
5.独善其身(赢)
不管别人如何，只要自己的利益没有受到侵犯就没事。
以上五种模式，从长远来看，都没法持久维持下去，无论是输/赢或者赢/输模式，只要是一方占优势，则另一方就会处于劣势，他们的关系也一定会受到影响。比如，供应商与客户，员工与领导，最后结果一定是两败俱伤。只有双赢才是在相互依赖的环境中唯一可行的交往模式。
如果做不到双赢。那么只好通过第六种方式：
6.好聚好散
李嘉诚驰骋商界，是从生产塑胶花开始的。当初，曾有一位外商希望大量订货。为确证李嘉诚有供货能力，外商提出须有富裕的厂家作担保。李嘉诚白手起家，没有背景，他跑了几天，磨破了嘴皮子，也没人愿意为他作担保，无奈之下，李嘉诚只得对外商如实相告。
李嘉诚的诚实感动了对方，外商对他说：“从你坦白之言中可以看出，你是一位诚实君子。诚信乃做人之道，亦是经营之本，不必用其他厂商作保了，现在我们就签合约吧。”没想到李嘉诚却拒绝了对方的好意，他对外商说：“先生，能受到如此信任，我不胜荣幸之至！可是，因为资金有限得很，一时无法完成您这么多的订货。所以，我还是很遗憾地不能与你签约。”
李嘉诚这番实话实说使外商内心大受震动，他没想到，在“无商不奸，无奸不商”的说法为人们广泛接受时，竟然还有这样一位“出淤泥而不染”的诚实商人，于是，外商决定，即使冒再大的风险，他也要与这位具有罕见诚实品德的人合作一回。李嘉诚值得他破一次例，他对李嘉诚说：“你是一位令人尊敬的可信赖之人。为此，我预付货款，以便为你扩大生产提供资金。”
外商的鼎立相助，使得李嘉诚既扩大了生产规模，又拓宽了销路，李嘉诚由此发展成为塑胶花大王。
如果不能利益共享，那就商定放弃交易，我们之间没有订立合约，也没有形成雇佣与合作关系，这比明确期望后再让对方希望破灭要好得多。
心中留有退路，没必要耍手段，坦诚相见更有助于发掘及解决问题，即使买卖不成，仁义尚在，或许日后还有合作的机会呢！
二、知彼解己：移情沟通，如果你要和我交往，想对我有影响力，你首先要了解我。
Stephen Covey：We don't listen with the intent to understand ,we listen with the intent to reply.
大部分人在聆听时并不是想理解对方，而是为了做出回应。
要做到移情聆听并不是一件简单的事情。在此之前，双方首先要建立充足的情感账户储蓄。
所谓的情感账户是指人际关系中不可或缺的信任，是人与人之间相处时的那份安全感。你必须经常在里面存款才会取得对方的信任。举例来讲，当领导在跟你讲话时，你能有耐心倾听，而不是经常去打断他，那就是你在为自己的情感账户做存款。
诚实、礼貌、仁慈与信用是情感账户里面的主要组成部分。通过它们可以让别人对我更加信赖，必要时能够发挥相当大的作用，甚至有时候你犯了错也能够用这笔储蓄来弥补。反过来讲，粗鲁、轻蔑、威逼与失信则会使情感账户产生支出，更有甚者会被透支，你的人际关系就需要拉响警报了。
现实生活中，大部分人面对聆听都是这样子的：
1.别人还没说呢，他就看别的地方，根本就不想听别人说话；
2.装作是在听，“对，是的，你说得没错！”
3.只听自己感兴趣的部分；
4.很认真听对方所说的每一个字；
5.真正设身处地的去感受对方想要表达的意思。(很少)
你需要时刻想着理解别人，这是你力所能及的，只有真正地、深入地了解对方，你才会获得正确的信息，进一步抓住事件的核心，建立自己的情感账户，从而为对方提供有效合作所需的“心理空气”。
如果你真正爱一个人，那么花时间了解对方才会有益于今后的坦诚相待，无论以后发生什么变故，很多问题都会迎刃而解，双方也都会相互尊重，让事情得到有效解决。
三、统合综效：1+1>2，创造性合作
如果有一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那他的主张一定有我尚未体会的奥妙，非常值得我去研究一下。
如果再碰到这样类似的境遇的时候，不妨以这种心态来看待好了。如果你们两个人的意见相同，那么没有多大作用，因为有分歧才会有收获。
以为自己分析全面透彻、客观，别人的考虑都欠周全的人是在画地为牢，他更应该做到的是虚怀若谷，承认自己的不足之处，放低自己的姿态，在同他人交往中汲取丰富的见解，尊重差异，集思广益，从而才能发挥统合综效的真正能量。
楚汉之争中，项羽失败，其绝大多数原因就是自己太自以为是，听不进别人的意见，进而导致众叛亲离，孤家寡人，最后只能落一个乌江自刎的下场。刘邦恰好与项羽的想法相反，他深知自己几斤几两，敞开自己的胸怀，博采众长，将智谋超群，能征惯战之士全都收于自己麾下，恰到好处的将统合综效的能量发挥到极致，实现了“运筹帷幄之中，决胜于千里之外”的伟大战略构想。
