今天是第173期线上线下实操班开课的第一天，一天听下来收获满满，院长的课常听常新，把一个经典的案例讲解的特别仔细到位，有一种把实操讲到导师级别的感觉。
今天学习了一个思维——安和思维
越想争，越要安静
越想急，越要安稳
越想忙，越要安身
越想忍，越要安心
实操班三大基本功：认清真相、定海神针、接话技术
今天最有感触的是线上的伙伴问的认清真相的第22个问题：8岁的孩子睡前总上厕所。不禁让我想到了我的孩子，他7岁了，也是每天晚上确定睡觉时，他也总要上次厕所，说实话我有时也会觉得烦，但我没感觉他是问题，我想的是他不想睡，在拖延时间，所以我的做法是睡觉的时间到了，先问他要不要去厕所，去了等他一会，不去了关灯睡觉。今天院长讲的真相是孩子想折腾家长，孩子觉得家长对自己不上心，我今天对这个事情认清了真相，从今天起要关心到孩子这个人身上，而不是具体的事情上。
真正的爱一个人就是把这个人记心上，而不是控制他，要求他。
