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《MBA教不了的创富课》
1 念力
1.1 创富始于正确的心态
1.1.1 目标太低,容易倦怠;目标过高,容易挫败
1.1.2 1000万不多,是个非常靠谱的目标
1.1.3 在激情仍在时去创富,是件幸运的事
1.1.4 真实创富过程,琐碎、枯燥、乏味、重复
1.1.5 未长夜痛苦者,不足与语人生
1.2 激情——年轻人最大的创富资本
1.2.1 一个绝对白手创富的例子,送餐赚取差价
1.2.2 未思成,先思败
1.2.3 钱太多或许是毒丸,因第一次创业跌跟头的比例很大
1.2.4 认清你的资源,勤奋、悟性、灵感、激情才是年轻人最大的资源和优势
1.3 目标设定为1000万
1.3.1 目标要靠谱
1.3.2 1000万是个非常靠谱的目标,有安全感但不至于丧失斗志
1.3.3 赚1000万很难吗
1.4 善护念
1.4.1 信心的悖论,过于谦虚或者自负
1.5 创富为了什么
1.5.1 未长夜痛苦者,不足与语人生
1.5.2 真的要赚1000万吗
1.5.3 我要的到底是什么,有趣的一生
1.5.4 有钱≠有趣
1.6 择善固执
1.7 生命中的贵人
1.7.1 好朋友胜过好学校
1.7.2 影响我的人
1.7.3 为我“开天窗”的人,曾鸣
2 统御力
2.1 识人、用人与聚人
2.1.1 识人、用人、信任、惩戒,这是人性的博弈
2.1.2 创业失败,很少死于独裁
2.1.3 草创时宜专制,壮大后宜开明
2.1.4 战略上专制,战术上开明
2.1.5 领导,把复杂问题简单化
2.1.6 管理,把简单问题复杂化
2.1.7 绝大部分人中庸之质,因此要无偏见识才、用才
2.2 用人的科学
2.2.1 被“极品”员工骗了
2.2.2 角色转变,心态也要跟着变
2.2.3 信任的重建
2.2.3.1 善意的、宽容的、强硬的、简单明了的总会是赢家
2.3 如何避免面试中被人欺骗?
2.3.1 考核两点
2.3.1.1 德:乐群性、聪慧性、稳定性、特强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、忧虑性、实验性、独立性、自制性、紧张性(卡特尔16PF)
2.3.1.2 才:专业技能
2.3.2 如何考核
2.3.2.1 测评软件
2.4 预言的自我证实
2.4.1 你如何想象这个人,那么他必将逐渐成长为你想的样子
2.5 保护团队中的反调
2.5.1 战略上达成共识,战术上反复论证
2.5.2 危险的“集体无意识”
2.5.3 “反调”是公司之宝
2.6 是否该找个创业伙伴?
2.6.1 不找搭档,90%因能力不足而失败;找搭档,90%因分赃不均拆伙失败
2.6.2 找个能互补的搭档,领导与管理互斥
2.7 合伙人的持股问题
2.7.1 必须有个能拍板的,一切政体中最糟糕的不是独裁,而是无政府状态
2.8 开诚布公
2.8.1 合作伙伴要有“同理心”,即换位思考
2.8.2 要保持“无缝沟通”,两人比较好
2.9 谈谈“决策”成本
2.9.1 生意好做,伙计难掰
2.9.2 成长才是硬道理,独裁往往最有效率
2.9.3 草创时宜专制,壮大后宜开明
3 成长力
3.1 创富心态与企业规模
3.1.1 公司如学校,工资就是奖学金
3.1.2 一个人如有换位思考的智慧,则不热衷于办公室政治
3.1.3 35岁,人生基本看到头
3.1.4 左手捐钱,右手赚钱
3.1.5 越往高处走,越要聚集式培养自己的核心能力
3.1.6 人最可怕不是低谷,而是入错行
3.2 假如你是老板
3.2.1 打工都不在状态,,做不好老板
3.2.2 就算打工,也应该有老板心态,站在老板的角度审视一切问题
3.2.3 打工像“聚功”
3.2.4 35岁,人生基本就这样了
3.3 义与利
3.3.1 企业存在的基础和目的是盈利
3.3.2 你是不是一个敏感的人呢?
3.3.3 从商者的心结,武功需要相应的佛法来化解
3.3.4 生意人的本分,多多赚钱
3.3.5 做人的本分,生意边做,款项边捐
3.3.6 经营者和朋友是两重身份,用经营者的身份赚,用朋友的身份回馈
3.3.7 吝啬与慷慨,不需要通过和尚来与佛祖对话
3.3.8 尽早捐
3.4 不相关多元化陷阱
3.4.1 企业扩张时,“能力相关”和“行业相关”是考虑重点
3.4.2 企业核心能力的培养,永远都是核心问题
3.4.3 想做、能做、可做
3.5 怎样用1000万撬动1个亿
3.5.1 1000万投资1家海鲜大酒楼还是数家肯德基?
3.5.1.1 固定成本:肯德基物流配送系统成本高,需要多开分店才能摊薄成本
3.5.1.2 市场容量:一个城市能容纳多少家肯德基?
3.5.1.3 细分市场:消费人群越窄,切入成本越低
3.5.1.4 客群需求:海鲜酒楼菜品要贵,装修要好,私密性要好
3.5.1.5 竞争对手:海鲜酒楼竞争对手一目了然
3.5.2 千万如何博亿万
3.5.3 “管理水平”是道槛,搞连锁需要卓越的管理水平
3.6 做减法和1000万的关系
3.6.1 裁掉过高、不切实际的目标,裁掉减掉太低的理想
4 财务力
4.1 成长空间与成本控制
4.1.1 一定要选择具有成长空间的行业
4.1.2 净资产收益率=利润率×资产周转率
4.1.3 创富,最怕资金沉淀被套牢,失去腾挪跳跃的空间
4.1.4 要看“变动成本”和“固定成本”,再判断一个行业是否暴利
4.1.5 现金流对创业者来说,永远是第一
4.1.6 对待“非策略性成本”,要像杀父仇人般痛恨
4.2 挑选什么行当
4.2.1 关键是增长率
4.2.2 净资产收益率=利润率×资产周转率
4.2.3 要有腾挪空间,千万别被套牢
4.2.4 保持跳跃性成长
4.3 减去貌似机会的“伪机会”
4.3.1 搞清可做、能做与想做
4.4 “变动成本”和“固定成本”
4.4.1 贡献利润=销售价格-变动成本
4.4.2 盈亏平衡点=(固定成本+变动成本)/贡献利润
4.5 杠杆率
4.5.1 杠杆率=贡献利润/净利润
4.5.2 净利润增长率=营业额增长率×杠杆率
4.6 现金流对创业者来说,永远是第一
4.6.1 剩者为王,闪迪创始人
4.6.2 活下来,是第一要义
4.6.3 你的预算符合“核心竞争链”吗,把每一分钱花在可能产生收入的地方
4.6.4 能省则省,将从“非策略性成本”剩下的钱花在“策略性成本”上
5 前瞻力
5.1 价值链、产业链与核心竞争力
5.1.1 视野、高度、格局
5.1.2 产业链→价值链→核心竞争力→品牌、营销、成本控制等
5.1.3 你所处的位置,决定你是否需要品牌建设
5.1.4 分析了价值链,才知道往哪儿发力
5.1.5 “蓝海战略”的一大特征:砍掉顾客不是很注意的环节,砸在目标顾客最能感知的环节
5.1.6 《蓝海战略》最大的价值在于那套“加减乘除”的工具和思路
5.2 要站在月球上看地球
5.3 产业链分析
5.3.1 利润——企业存在的基础和目的,创造价值是关键
5.3.2 分析企业所在的产业链
5.3.3 所在产业链的位置决定是否需要品牌建设
5.4 价值链分析
5.4.1 百丽:定位中高端女鞋
5.4.1.1 渠道选择“华联”、“百盛”而不是“国贸商城”
5.4.1.2 设计制造选择国内较好的工作室而不是法国、意大利
5.4.1.3 原材料选择
5.4.2 有了视野,才能跳出瓶颈
5.4.3 从价值链找出核心竞争力
5.4.4 品牌,省省吧!有些企业并不需要品牌建设!
5.4.5 雨刷器也需要品牌建设吗?不需要
5.5 取势、明道、优术
5.5.1 既要见树木,也要见森林,产业链→价值链→核心竞争力
5.5.2 本末倒置,贻害无穷
5.6 中国能诞生“江诗丹顿”吗
5.6.1 产业链具备吗?
5.6.1.1 高端奢侈品生产基本在法国、意大利等欧洲国家
5.6.1.2 顶级珠宝切割厂在瑞士
5.6.1.3 顶级钟表师傅在瑞士
5.6.2 一切“药材”都是为价值链服务
5.7 解读“蓝海战略”
5.7.1 最核心部分,“加减乘除”
5.7.2 被庸俗化的“蓝海战略”,一说蓝海就说创新
5.7.3 “蓝海战略”建立在红海之上
5.7.4 Zara,解读蓝海战略的最佳案例
5.7.4.1 几星级的成本链,导致几星级品牌和对应的零售价格
5.7.4.2 Zara,五星级卖场,二星到三星价格,准四星设计,三星到四星产地,七星品类丰富度
5.7.4.3 偷梁换柱,砍掉明星代言,减少广告,减少单品生产量,面料质地、质量刚好,增加卖场档次
5.7.4.4 Zara的乘法,品类丰富
5.7.5 “价值突破”与“成本重组”
5.7.5.1 基于对原有市场的顾客进行客户价值的重大突破,而不是价值创新
5.7.5.2 对原有的成本结构的迅速重组
5.7.6 Zara奇术,服装风格的丰富和变化
5.7.6.1 时装会新亮点快速转化为销售成品
5.7.6.2 不设首席设计师,任何好设计不会被主观否定
5.7.6.3 畅销款式也不重复出单,没有存货
5.7.6.4 入货车不折叠,挂货车,到店直接上货架
5.7.6.5 工厂生产自控
5.7.7 蓝海和蓝海战略是两码事
5.8 战略的特质
5.8.1 一招鲜不是战略
5.8.2 战略要有终局判断,要站在未来看今天而不是站在今天看未来
5.8.3 战略是系统的,先发优势会形成壁垒
5.8.4 战略是动态的
5.8.5 战略是可执行的
5.8.5.1 战略影响运营,运营指挥团队,团队修正战略
5.9 超越咸郎平
6 决断力
6.1 随机应变与战略的手艺化
6.1.1 创富者往往看到A,干成B,变成C,靠D赚钱
6.1.2 打游击时,必须有“建立根据地”的心态
6.1.3 抓住机遇是要付出代价的
6.1.4 小企业搞“沙盘推演”纯属瞎掰
6.1.5 人人都有自己熟悉的领域,也具备相应的“下意识能力”
6.1.6 好战略和创业,都需要“手艺化”来看待
6.2 自废武功
6.2.1 “割肉的”胆气
6.2.2 你有自废武功的准备吗,抓住大机会放弃小机会
6.2.3 选择就意味着放弃
6.2.4 不必把所有的机会都攥在手里
6.3 商业直觉
6.3.1 测测你的想象力,数方格
6.3.2 荒谬的沙盘推演,小公司不具备能力做调研
6.3.3 “三关难过”,数据采集,数学模型,自身心智
6.3.4 聆听直觉的声音
6.3.5 MBA不教想象力
6.3.6 MBA证书的价值,对创业而言正是“废纸”
6.4 生意人的“赌性”
6.4.1 什么叫赌,任何选择都可以说是“赌”
6.4.2 下意识决策力,成年累月的积累
6.5 战略手艺化
6.5.1 战略行程,事前适当考虑,事中边干边学,事后总结提高的结果
6.6 应变力
6.6.1 面对环境变化,企业如何进化
6.6.2 “机会导向”与“战略导向”,企业初期要会打游击
6.6.3 把握好节奏感
6.7 如何开家“创意产品”专卖店
6.7.1 专卖店扩张
6.7.1.1 自建专卖店,初期投入较大,考验周转率
6.7.1.2 走加盟方式,死穴是仿冒盗版
6.7.2 快速推出新产品,用速度换差距
7 竞争力
7.1 打造核心竞争链
7.1.1 价值链对应的一定是成本链
7.1.2 消费者的消费链即消费者的购买决策过程
7.1.3 根据一线经理的意见而不是一线员工的意见制定战略
7.1.4 遇到业务停滞,如何开创新的增长点
7.1.5 战术玩成战略,打造核心竞争链
7.2 跨越红海
7.3 消费者的消费链
7.3.1 从消费链入手,在价值链上发力
7.3.2 价值链对应的一定是成本链
7.4 战略会
7.4.1 一线经理能站在合适的位置观察消费者,店员太近而老板太远
7.4.2 战略就是差异化的过程
7.5 实战:战略到底如何形成
7.5.1 战略不是主观意愿,需要丰富的信息
7.5.2 战略指导运营
7.5.3 运营指导团队,因事找人而不是因人设事
7.5.4 利用好基于平台的优势
7.5.4.1 开创新增长点,地域性扩张、产品多元化、产业链上下游整合
7.5.4.2 对特定人群生活方式的理解程度决定竞争结果
7.6 战术的磨合
7.6.1 培养联系人
7.6.2 找准触发点
7.6.3 “互惠”原理
7.6.4 “拒绝→退让”原理
7.6.5 “承诺和一致”原则
7.7 小卖部怎么转1000万
7.7.1 压强原理,提供的价值越精准越容易突围
7.7.2 把客户培养懒的策略
7.7.3 独特的竞争优势
7.7.4 竞争对手觊觎丰厚利润
7.7.5 怎么设置竞争壁垒
7.7.5.1 发掘新的价值主张
7.7.5.2 机会和能力呈螺旋式上升成长,看到新的机会→培养新的能力→培养成新的能力→又看到新的机会
7.7.6 运营与调整
7.7.6.1 终局判断,早晚有竞争对手入局
7.7.6.2 风险评估,不如主动出击攻击自己
7.7.6.3 能力测算
7.7.6.4 客户价值诉求
7.7.6.5 大赌才能大赢
7.8 擦车也能擦出百万的利润
7.8.1 失业的擦车小工
7.8.2 寻找客户的需求
7.8.3 利润分析,固定服务400辆,月营业额6万,年营业额72万
7.8.4 价值主张,针对客户群提供简单而明确的服务
7.8.5 竞争者来偷袭
7.8.6 战略分析
7.8.6.1 波特竞争策略
7.8.6.1.1 总成本领先
7.8.6.1.2 差异化
7.8.6.1.3 业务聚焦
7.8.6.2 防守反击
7.8.6.3 实际上是“业务聚焦”,把单一小区擦车业务做到极致
7.9 共生策略
7.10 从核心竞争力到核心竞争链
7.10.1 打造核心竞争链
7.10.2 价值两万的一张图,价值链分析图(需求及等级)
7.10.3 经济型酒店的战略,Formulel酒店突出睡一宿好觉的价值
7.11 卡位之战
7.11.1 盘子的大小决定了竞争格局
7.11.2 价值链不同,优势的定义也不同
7.11.3 新战略的先发优势
8 洞察力
8.1 商业模式的行业本质
8.1.1 划地为佬:细分一块市场,在里面当老大
8.1.2 品牌建设就是讲故事,讲故事的技巧在于附着力
8.1.3 奢侈品除炫耀外,还有美学体验
8.1.4 美学体验的重点在于把美提炼出来,用理论方式发表宣言,完成风格诉求
8.1.5 品牌互动,讲究门当户对,否则只能被人吃豆腐
8.1.6 健身中心的行业本质在于社交
8.2 可口可乐的竞争对手是谁
8.2.1 划地为佬
8.2.2 抢“喉咙份额”的竞争者
8.2.3 竞争链与价值链的关系,核心竞争链由价值链中的关键环节组成
8.3 品牌就是讲故事
8.3.1 品牌建设,价值链的末端环节(广告+公关)
8.3.2 奢侈品,对应的是实用品
8.3.3 奢侈品消费行为分析
8.4 附着力
8.4.1 奢侈品的美学体验
8.4.2 美学体验的标准,无标准
8.5 任何产品都是奢侈品
8.5.1 奢侈品的特征
8.5.1.1 不是必需品
8.5.1.2 比较贵
8.5.1.3 一种享受
8.5.1.4 做工非常精细
8.5.1.5 不能大批量生产
8.5.1.6 能带来美的感受
8.6 天娱揩油可口可乐、佳洁士
8.7 不是健身,而是生活
9 批判力
9.1 打破伪理论的迷思
9.1.1 品牌、创新、质量知识一味药,因病而定
9.1.2 企业大体分为复杂系统型和频繁交易型
9.1.3 品牌在复杂系统型交易中基本起不到作用
9.1.4 英特尔其实是穿越型
9.1.5 小公司更适合从小处发力
9.1.6 质量不是顾客追求的最重要的价值,更不是唯一价值
9.1.7 尽信书则不如无书
9.2 品牌迷思
9.2.1 复杂系统型和频繁交易型企业
9.2.2 哪些品牌是可有可无的
9.2.3 “通用”品牌值钱吗,不值钱
9.2.4 穿越型打法,Intel
9.2.5 慎用“品牌”这味药
9.2.6 中国汽车需要搞自主品牌吗?世界品牌已经太多,没机会
9.3 创新只是个中性词
9.3.1 小公司慎言核心技术创新
9.3.2 不妨从小做起,嫁接式创新
9.3.3 创新与否要服从价值链
9.4 质量神话
9.4.1 顾客追求的是价值而不是质量
9.4.2 “底线”与“默认值”
9.4.3 “质量”也只是一味药
9.5 余世维错在哪里
9.5.1 倒果为因
9.5.2 伪管理要害死人
9.5.3 为什么余世维是错的?
9.5.4 案例应该怎么讲?
9.5.5 捞过界的“管理大师”
9.5.6 用理性去判断
个人收获:
1、年轻人最大的创富资本是激情,不是经验、技术,也不是资源。
2、本书重点在于一句话,站在产业链看价值链,站在价值链看核心竞争力。
3、本书中出现了两本也许值得一看的书籍,《引爆点》、《蓝海战略》。
4、蓝海战略:对原有的价值链进行迅速重构,而不是创新。
对于本书,个人对两个观点有些许疑虑:
1、不是所有的企业都需要建设品牌;个人认为在充分竞争(或者说同质化竞争)的环境里需要去建设品牌。
2、做品牌就是讲故事;个人认为做品牌是一种结果,且需要根据不同的条件使用不同的手段,而不是一味的讲故事。比如:可口可乐根据自己的先发优势,腔调自己的正宗;百事可乐根据消费人群切入,说明自己是年轻的一代。