第一次参加,我视角中的CAT(China Advanced Toastmasters):
80多年历史,全球性组织。今天参加的这个是一个针对都市白领锻炼英语能力的社群,目前正在转型成为以英文为主要表达形式的,培养领导力、演讲、职场技能、沟通技能等10个方向的综合学习型交流社群。http://www.toastmasters.org
1.组织架构设计:
▶常务组织:
President:主席,统筹
VP Education:出流程表,确定人选
VP Membership:组织活动,成员加入接待
VP Public Relations:出报名文案,拉新
Treasurer:财务,观众费用30元/位
Secretary:不太清楚
SAA:欢迎官,提前到场,接待新人
▶活动参与者(内容相关):
有准备的脱稿演讲者,无准备的即兴演讲者,旁观者
演讲点评者:针对演讲的内容、逻辑、肢体语言、表现形式、演讲技巧提出意见(yes and if)
▶活动志愿者(流程相关)
Timer:严格时间流程,精确到分,红黄绿指示牌提示,响铃后不能说话。
Grammarian:金句反馈、语法提示
Ah-counter:演讲、发言、表达意见中,啊等停顿次数统计
全局点评者:针对今天的活动所有发言者,提出亮点反馈,或少量问题反馈。
2.流程设计:
(今天比较特殊,因为半年一期常务人员换届选举,所以一般流程简化了很多)
1.欢迎观先介绍俱乐部目标、活动形式,主席讲话。15min
2.英文暖场笑话。2-3min
3.有准备的演讲,每人5-8min,讲之前有演讲摘要,讲完有针对点评。
4.语法官,金句提炼、语法提示。
5.Ah官,统计全场“恩啊”次数
6.时间官,点评现场超时情况
7.全局点评,针对今天的活动所有发言者,提出亮点反馈,或少量问题反馈。
8.投票选出最佳表现参与者,最佳表现点评者。
9.VPM介绍加入方式
10.给当晚最佳颁奖
11.拍合照,结束。
3.收获
1.团队运营:权责分工具体到人,控场时间到分钟,运营各司其职,有人临时有事缺席也可以找到人顶。
2.参与感:观众从入场指引、规则介绍、内容分享投票、如何加入等被接待,到上台自我介绍、参与志愿者等方式互动,逐渐融入团队,整个流程设计很好。
3.反馈:现场活动最重要的事情,有多维度反馈,演讲内容、时间控制、表达语法、嗯啊、全场所有人都会接受到别人的评价,并由投票选出结果,通过颁奖这种有仪式感的形式被鼓励,通过制度形式,让每个新加入的人都自然而然延续下去。
4.专业度:参与成员有升级手册(menu)设计了类似游戏打怪升级的晋升路线,逐渐培养全面的技能体系。