针尖、麦芒大的优势＝
核心需求＋应用的典型场景＋反馈（互动）机制

天下无难事，只怕有心人。天下无难事，只怕做细分。

之前听过一句话，从细小的痛点入手，用针尖麦芒大的优势，做到喜马拉雅的高度，捅破天。觉得很有道理，却并没有多深入去思考过。最近重新调整了一些方向后，发现这句话真是大实话。

首先，每个人的精力、时间有限，能够聚焦一点做好，惟精惟一是很不容易的。对于用户来说，也是如此。没有人会期待从你这里解决一切问题，这不现实，而且不太可能，所以如果你能够讲清楚自己一个聚焦的优势点，让别人感觉到，积累起信任，继而解决他与之相关的一个问题，足够了。

为什么难以聚焦？一方面可能不知道该聚焦到哪里好，另一方面可能更重要的是，舍不得，贪多贪大贪心。比如运动、演讲、写作、冥想，看上去话题很细了，可是切分到应用场景，可能有八万四千种组合。所以，都还是特别大的话题。什么样子才算是聚焦一点的？这就是需求＋场景的组合。

比如，聚焦到减肥的需求，有饮食减肥、运动减肥、中医减肥（针灸、拔罐、推拿……），哪怕只一项饮食减肥，怎么吃会瘦，也有不吃晚饭、过午不食的吃法，少吃或不吃碳水、增加蛋白质的吃法。再细分，比如蛋白质，素食者跟肉食者还有很多的区别。因此，当我在某公号的“减肥饮食训练营”，看到他们给用户的菜谱，里面专门还为素食者提供了定制的菜谱选项，心中顿生好感。

细思极恐，天下无难事，只怕做细分。有这样细致、周到的考虑，连我作为用户，都会衷心祝愿他们商业上取得成功。

对照自己做的，做到了么？都还停留在大话题的角度上，何谈其他？依然很贪心地想要什么都要。如果有时间、精力的匹配，想要也没有问题。如果做不到全身心24小时的投入，那就做好一点，只一点想做好，依然需要花很多心力，众多努力，大量刻意学习。

当然，先有人们聚在一起的核心需求（大胆假设），通过人际不断优化、梳理需求（小心求证），不断循环往复，共同收获价值。为他人创造价值，增值彼此价值，是商业走下去的根本条件（因缘）。如果只是在微信群里活跃气氛，插科打诨，几个人聊的很high，到处跑增进关系，虽然有必要，可是本末倒置了。

暂时还是做不到，怎么办？边做、边学、边总结呗。天下无难事，只怕有心人。

商业上的聚焦，也是《定位》中讲到的心智定位。人们的心智是很难占领一席之地的。心智定位，比如星巴克之于繁华办公室的楼下，白领吃早餐、谈事情、喝咖啡的地方；麦当劳，人流量最大，普通人吃一口就走的路边小店；KFC逐渐中国化，堪比福建沙县小吃、成都小吃的“舶来店”。每一个心智定位（优势）背后，都有三点：

1、核心需求：痛点、兴趣点或共鸣点

痛点，常表现为有用，多存在于生存层面，类似“办公室里的大象”，让一个人很难受，迫切想解决的问题。比如生病上医院，饿了要吃饭。又比如，滴滴快车解决的是“打车难”。多少年来，“打车难”的痛点一直都存在着，而个人私家车闲置、空载的情形也一直有。滴滴打车通过信息、定位的匹配，嫁接两者，解决了“打车难”的痛点。

兴趣点，常表现为有趣，多显现于生活层面。比如艺术、审美类，或者像喝茶等。

共鸣点，常表现为被打动，多有社会、群体认同感，觉得自己跟其他人是同一伙的，是同一团体的融入感，同样位置的心有戚戚感。比如蒋勋讲红楼梦，从青春的角度解读宝云等，让有过青春经历的人们被打动，追忆、回忆起青春，被唤醒，“挠痒痒挠到心窝里去了”。

目前很多流行的文化现象，比如TFboys是被80后的妈妈们看作自己的孩子一样，所以商家价值很高。又比如萌系文化，像广为流行的可爱猫咪，据说无论哪个零后的女性，都有一群人被猫猫激发出强烈的少女心。像今早一起吃饭的扬帆童鞋，很爱有猫咪大头萌像的勺子，只准自己用，不许其他人用。而某童鞋买了一堆水杯，专门叮嘱我：粉红的这款，只准我自己一个人用。哎玛，你们也是够了。

2、应用的典型场景

同样是释迦牟尼佛的教法，在每一个不同的地方就会有不同的风貌。比如西方演变出一支蓬勃发展的“正念”（卡巴金博士创立），在硅谷流行的冥想，现在“出口转内销”回到国内，在知识分子、创业圈内传播。又如日本的佛教，重视仪式感的方式，一样明心见性。再如泰国、缅甸等地的南传佛教，流行于很多城市的内观中心（葛印卡老师等）。在中国台湾、大陆的大乘佛教，定位于济世情怀……这些是大的应用场景。

具体切分到小的，比如将冥想作为提升“元认知能力”的李笑来，我们自控力school将冥想应用于白领人群情绪管理的场景，有人将冥想用作精力恢复、帮助提升睡眠质量的好工具，也有人作为自我疗愈的好方法……这些应用的典型场景，分别有不同的特点与面向，并无高低卑下的差别，都是为特定的一撮人服务的。

是的，是特定的一撮人，哪怕这些人为数不多都没关系。他们不仅是用户，也是一起提升的同学与朋友，一同共创，共同受益。这就是第3块：反馈（互动）机制。

3、反馈（互动）机制：参与感

既然用户就是自己的朋友，那么朋友们就不仅是被动的接受，还是主动的参与者。参与感，虽然是小米提出的，对于社群来说广为适用。试想，借由微信公众号、社群会发现很多同道中人，大家一起学，逐渐发现彼此的契合点。这时，或参与进来一起做，或参与研发周边产品，或成为相处笃洽的朋友。像自控力school中，还成就了好几对伴侣、情侣，这也是挺大个福利嘛。一个人的视野拓宽了，世界变大了。

互联网人际的网状结构，很像《华严经》中提到的层层无尽、无尽缘起，每一个点都可以链接其他点，万物相互依存而生。也犹如一屋之中，灯灯相照，交相辉映的盛况。

其中，要特别规避自我中心主义。有时候，我们会陷入自我的逻辑、思维模式中，总觉得自己是对的。诚然，就算是曾经吃到甜头，但商业环境变化太快了，保持思维更新的同时，还需要听取他人的反馈。我们每一个人，都不一定是对的，实践与数据说了算，用户的反馈会再进一步印证。

不过，“家有千口，主持一人”，对待反馈，要“听多数人的意见，跟少数人商量，自己（或小团队）做决定”。

小结一下，针尖、麦芒大的优势＝核心需求＋应用的典型场景＋反馈（互动）机制。商业真是一件奇妙的演习，让人不断深入其中，思考无穷。