通往成功的道路有很多,如果你没有找到,并不是上帝没有给你路标,而是你没有抬头看看。
舒尔茨出生在纽约的一个贫困家庭里,有多贫困?他从小在政府提供的救济金中长大,白天上学,晚上出去做工还贷款,困难时还得卖血,然而他异常的勤奋,靠着优异的成绩获得了密歇根大学入学机会和一笔奖学金。毕业后的他,在一家厨具公司上班,不久后成为了该集团公司的一个区域经理。
舒尔茨发现有一家叫“星巴克”的咖啡店,经常向他的公司订咖啡机,而且数量很大,他很好奇,这家店买什么咖啡,需要那么多的咖啡机。于是,他利用休假跑到西雅图拜访星巴克,结果一进咖啡店,立刻迷上店里的咖啡香,原来这是一家店是卖咖啡豆的,顺便卖咖啡机。
舒尔茨被星巴克深深的吸引,他决定辞职到星巴克工作。说来是奇怪,人达到了一定的成就后,一般都是追求安稳的,尤其是舒尔茨这样从小贫穷,而后获得高水平的收入,最佳策略应该是稳中求好,而不是险中求胜,可舒尔茨就是这样一个喜欢折腾的人,后来还掌管了营销业务。
舒尔茨向老板提议,扩大版图,建立一个咖啡豆帝国,然而老板并没有兴趣,只想安稳度日。于是舒尔茨离开了星巴克,自己开了一家欧式咖啡店,他想改变美国人的咖啡消费习惯,通过欧式高档的口味、风味、品味提升咖啡的价位,也就是说别人一杯咖啡卖10块,他的咖啡卖35块。
然而他始终还是忘不了他的老东家星巴克。
1987年8月15日,机会终于来了,星巴克老板要退休,于是,舒尔茨贷款花重金买了星巴克所有的股权,成为老板。然后就是对星巴克的转型,从一家卖咖啡豆的公司,转型为卖高质量欧式高档咖啡店。至今已经有两万家分店,建立了全球咖啡店的帝国?
舒尔茨的成功归功于他打破了消费领域人们普遍认为的铁则:1、相同的东西,人们一会购买便宜的;2、人们习惯购买低价的物品后,很难会再为高价买单,这两天规则都没有错,只是星巴克绕开了,他卖的不只是咖啡,而是摩卡,卡布奇诺,星冰乐的意大利咖啡,人们会花钱购买更加有品味和风味的咖啡。
水往低处留,这个是人们习以为常的认知,然而有时却局限着我们,若是此路不通,不让换一种思路,抬头看看天空,有一种水它往高处走,那就是云,只不过是换一种形态而已。