近日,“网约导游”一词进入了大家的视线,由于国家旅游局召开全国导游体制改革试点工作会议,全国导游公共服务监管平台的启动,目前在江苏、浙江、上海、广东启动了线上导游自由执业试点工作。此项试点工作的推出,意味着游客今后也能像手机约车一样“网约导游”。简单说,游客可以在线预约导游服务、在线支付服务费,并对导游服务点赞或投诉。
“网约导游”将成大热行业
目前,全国有90万导游从业人员,其中兼职导游占比例约70%,大部分导游是事实上的“自由职业者”。随着旅游爱好者对出行自由个性化的追求,再把导游与旅行社捆绑在一起的执业方式无疑是行不通的。近年来随着国内旅游市场的巨大变革,越来越多的游客更加偏向自由出行,为某知名旅行社工作多年张导游透露: “随着自由行产品的成熟和旅游消费群体的改变,跟团游已逐步走向衰落,我们导游可以接的团越来越少了,收入也逐渐减少许多。”然而,据统计调查,大多自由行旅游爱好者在参观闻名古迹、自然景区时,由于对历史或当地路线、文化的了解匮乏,更希望在出行中寻找”专业人士”陪同游玩。面对有需求的游客对寻找导游途径的资源短缺,“网约”导游必将成为旅游市场上大热的新兴行业。
找导游无需再跟团
“专门带孩子来北京参观故宫,希望导游对历史趣事了解更到。”“父母要去成都旅行,人生地不熟的,想找个靠谱的导游照顾。””法国朋友想带着爱人来中国旅行,能找到会法语的导游就方便多了。”相比以往通过旅行社跟团才能找到导游的传统方式,通过一款手机APP就能根据自己的需求找到适合的“网约导游”已逐步成为自由行旅游爱好者们推崇的旅行方式。
游客根据标签选择导游
能满足游客个性化需求,提供多元导游产品,成为今后游客期待尝试的方向。导游需不断根据自己的专长与特点进行系统的学习晋升,打造不同的标签,使自己成为独特的个性化专业品牌。与传统旅行社行业相比,“网约导游”更加差异化、能满足自由行旅游爱好者的不同需求。导游提供独具特色的多元化服务,在出行前为游客进行行程咨询、制定满足游客想法的专属路线,实现从行前路线规划到景点讲解、出游陪伴、餐饮推荐等一系列服务,真正的把”网约导游”转变成私人导游,让游客全程享受专属一对一的旅游陪同服务。
满足个性化需求成最大竞争优势
据了解,随着”网约导游“的大热,游客对“网约导游”的要求也越来越苛刻”,单纯的景点讲解已不能满足追求另类玩法游客的需求了。如果导游能根据游客的想法制定私人个性化游玩路线,让游客深入了解当地文化、感受目的地最地道的玩法、品尝本地人最受欢迎的美食、亲身融入当地的生活,带着游客探寻攻略中找不到的小众特色景点,在将来也许会成为游客寻找导游陪伴同游最重要的原因之一。
目前,可可易游(北京)科技有限公司自主研发的可可易游app可满足导游为游客定制个性化行程规划的需求,导游根据自身情况明码标价, 游客也可在发布想去的目的地、景点名称等待导游抢单。双方在平台直接沟通,省去旅行社繁琐的操作及中间商赚取的差价;游客以最低廉的价格寻求满足自身需求的解决人,导游也不用再靠进店拿回扣补贴团费,双方自由交易,平台安全保障,改变社会对导游的偏见, 让自由行旅游爱好者在需要导游服务时也可以方便快捷的找到舒心专业的同游人。产品预计明年3月份登陆各大手机应用商店,到底效果如何请大家拭目以待!