大家好，我是诺姐。接下来的几天里，继续给大家分享社群相关干货，记得关注收看哦。
如今，越来越多的企业和个人开始意识到社群的重要性，但很多人不知道做社群应从哪里起步。有的人会做各种策划方案，一直策划各种讨论，但却没能抓到社群启动的重点，导致一起步就不温不火、越做越累；有的人不管三七二十一，用各种方法先把粉丝引流过来再说，很多事情还没弄明白想清楚，导致浪费了大量的精力却没能达到良好社群运营的目标。那么，社群运营究竟应从哪里开始着手呢？---要先从找准社群的爆点入手。这样才能让你的社群一起步就势如破竹，越做越得心应手。
什么是社群的爆点呢？所谓社群爆点，其实就是社群的价值定位。社群就是一群有共同价值需求的人聚集的一个组织或是平台。价值定位是社群发展的指挥棒，也是建立社群的第一步。即社群一起步，你就要先确定一个本社群独特的价值，这样吸引的粉丝才精准，粉丝越精准，后期运营越轻松，变现的爆发力才能越大。
那如何找准社群的价值定位呢？主要分以下三点：
一、从用户需求出发，锁定社群的基本价值
为什么有的社群投入越大，效果越差？---你的社群价值定位，跟用户根本不在一个频道上。
有的社群，甚至是完全自嗨型，即自己觉得粉丝需要这个价值，越想越觉得自己应该这么做，粉丝肯定很需要，单点兴奋，然后就开始建群。但其实作为社群的创建者，你至少要知道你的用户画像是什么吧，还要考虑用户的生活场景和活动规律吧。最主要的是先要弄明白，你的用户需求痛点到底是什么，你有什么区别于别人的优势，可以满足用户哪个需求的痛点，可以解决他们什么问题。这些都搞清楚后，再进行社群的价值定位，就更加精确了。
具体怎么做呢？可以采取三个方法：
1.行业专家访谈。就是先调研。你要搭建的社群领域，肯定有一些行业大咖，及时你自己就是这个行业的专家，也需要跟其他专家多交流一下，从多角度思考一下社群粉丝的需求痛点。很多人可能不直接认识行业专家，或自己圈子的专家跟自己的认知差不多，那可以考虑付费去类似于在行这样的平台约见专家的方式，再结合自己对用户的认知，就能进一步明确用户的价值需求。
2.找KOL/典型用户访谈。优先找用户中有影响力的KOL用户进行访谈。若找不到或不认识KOL用户，也可以找你认识的潜在用户聊一下。注意一定要面谈或电话交流，微信沟通往往了解不充分。听听他们到底需要什么，现在还有哪些别人没有满足的社群价值需求。
3.投票广泛调研。就是梳理一下行业专家和典型用户访谈的相关结论，也是给你搭建社群做个预热。再结合自己的思考，拟定一些你准备给社群提供的价值，找一些意向用户进行投票调研。一方面是找更多的用户验证自己的价值定位如何，另一方面也是告诉大家我要开始组建一个什么样的社群了，对你有什么帮助，做一个社群的宣传预热。
这就是从用户的需求出发，去明确你要建的社群的价值定位区间和社群的发展方向。曼德拉说过，当你和一个人交流时，你用了他熟悉的语言，那他就会明白你的意思，你用了专属于他的方式，他就会把你记在心里。一个社群里面只有大家的调性一致，能够满足粉丝的精准需求，一个社群才会更好的发展。
二、从竞品弱项出发，找到社群的特色价值
刚启动就吸粉无数的社群到底做对了什么？---差异化、特色化的具体价值定位。
很多做社群的人苦恼，社群粉丝太少，应该怎么办？粉丝少有两个原因：一是传播度不够，但更重要一点是特色不明显，不容易被识别。尤其是大家都不清楚你的特点，也没法给你做更好的口碑传播。通过用户调研，我们找到了基本的价值定位后，还要进行进一步的明确，要开始进行差异化、特色化的具体价值定位了。
那应该从哪里开始思考，找到社群具体的特色价值定位，从而让精准粉丝发现你呢？一个简单有效的方法，分为三步，如下：
1.锁定对手。在建社群前，先要进行行业分析、竞品分析。也就是要把行业中的某个大品牌当成自己的目标。
2.细分深挖。锁定目标后，你就要开始分析你所提供的社群价值的优劣势，尤其是你在行业的哪个细分领域、有哪些能够提供的比你的对手还要有优势和特色的价值。
3.某个方向做到第一。结合目标用户的需求痛点，并根据细分深挖出的跟对手能形成差异化的特色和优势，找到一个自己能做到第一的方面，确定自己社群的特色价值定位。比如一提到朋友圈成交训练营，我们就想到了关键先生，定位就是朋友圈成交，可以说是这个细分领域的第一人。
三、从利他情怀出发，升级社群的终极价值
多走一步你的社群发展就比别人快上10倍---终极价值目标：利他情怀
第一步，我们明确了社群的基本价值定位；第二步，进一步明确了社群的特色价值定位。这样是能得到社群定位的结果，但只是有符合用户兴趣、爱好、需求的定位就足够了吗？---不是的，简单依靠兴趣建立起来的社群，往往不稳定，而且越到最后越不活跃，发展也越来越慢。为什么？
就是因为定位中没有给社群设立一个终极价值目标，这个目标跟情怀密切相关，有利他的价值基因，这样大家才能凝聚的更加紧密，更容易活跃，并且粉丝们也会主动帮助去发展社群。比如读书类社群，大家定期一起读书、分享心得、互相交流、结伴成长。但社群越大越会觉得凝聚力越弱，为什么呢？跟没有一个更有情怀的社群价值定位有直接关系。即加入这个社群，只对我个人有好处，缺少对别人、社会的价值。像樊登读书会这样的读书类社群，就做到了这一点。他的定位就是：帮3亿人养成阅读习惯。
再给大家一个核心总结，记住了：未来的商业赚钱框架一定是社群（能量场）＋知识（精神）＋产品（物质）这三样东西一起卖。也就是卖人需求的全过程。
好了，今天的分享就到这里，也欢迎大家关注我的公众号：诺姐说社群创业。我们下期再见。
