日常工作
一、起床后和上班路上
简单了解时事政治:凡人一般是读人民日报的《新闻早班车》
了解圈内的最新动态:36氪的8点一氪、创业邦早报等互联网公众号头条
查看朋友圈中被刷屏的文章
建议:在阅读的过程中进行独立思考,比如看到今天早晨的新闻京东市值即将超越百度,马上就可以联想到前阵子火爆的618年中购物节。
二、到公司后
开工前先把自己一天要做的事情过一遍,大致排出优先级。
根据优先级来处理手头的工作,凡人的顺序一般为遗留问题扫尾,跟ui、技术交流进度,画原型,写文档,收发邮件,开会...
中间发现bug,视bug优先级进行记录或直接提交修改方案;
中间市场人员反馈的新需求进行记录,但不打断当前进度;
开会可能发生在一天中的任何时段,据说很多产品经理的日常都是在漫无止境的开会中开始和结束的。
我把会议大致分为这几类:
1.战略会议,一般会提前通知,频率大约为每周或每月不等,时间较长,主要内容为各部门汇报进度+接下来规划;
2.需求讨论,产品团队内部或与市场、运营、老板一起讨论产品细节、方案,最好有目标用户在场参与
建议:开会前先想清楚此次开会的目的,控制开会时间结点,以免会议跑偏或者无限蔓延
3.需求评审,根据项目大小,评审会议也有大有小,新产品或新功能模块一般需要多方评审,且会评审多次
建议:开会前先产品内部过一遍需求文档,免得到评审时自相残杀;提前跟开发哥哥们打声招呼,如果怕被轮,也可以先请他们吃个饭...
4.日常进度汇报,建议站会,不超过10分钟
有两个很重要的思想贯穿整个工作流程:
优先级:产品经理的工作比较杂,基本做任何决定、任何事都需要权衡利弊,按照轻重缓急来进行;产品做功能也是一样,按照需求的优先级,先做最能击中用户痛点的需求。
目的性:以目标为导向,开会、写文档、画原型前都需要先明确此次要达成的目标。
常用表格
凡人工作中常用的表格和文档有这么几个:
1.需求清单:
使用者:产品经理
包含内容:
1)需求描述(清晰、客观、完整的表达出需求的详情)
2)所属模块(登录、聊天...方便区分和筛选)
3)所属类型(优化、新需求...方便区分和筛选)
4)需求优先级(需要经过“需求分析”后进行评级,可由开发难度、实现价值两个维度综合得出)
5)需求来源(需求提供者和他的联系方式,方便需要的时候进一步沟通)
6)记录时间
7)记录人
8)需求动机分析(通过访谈、调研等方式分析该需求的深层动机)
9)需求状态(未开始、进行中...)
2.bug记录表(可以和需求清单混合使用):
使用者:产品经理或测试人员
包含内容:
1)Bug描述(复现bug:操作步骤、使用账号、系统、版本号、操作环境等,描述不清可以直接上图)
2)Bug优先级(可由修复难度、严重程度两个维度综合得出)
3)Bug提交人
4)Bug提交时间
5)优化建议(小的直接描述,大的需要出文档或原型)
6)bug负责人
7)修复进度
3.项目进度表:
使用者:产品经理或项目负责人
包含内容:
1)项目名称
2)项目负责人
3)各时间节点
4)项目进度
4.需求文档(原型文档)
使用者:开发、测试、UI等
包含内容:
1)文档信息:修订记录、责任人
2)产品背景和目的:目标用户、使用场景、竟友分析、市场规模
3)文档规范:设计规范、通用名词
4)产品描述:总体框架、业务流程、功能详述、数据埋点
5)非功能性需求:安全性、易用性、兼容性
6)其他:项目时间节点、验收标准、运营计划