1、组建专职直销团队
2009年,上海星河湾特意招聘地产之外的跨行业精英,通过他们之前所掌握的客户资源,比如汽车、保险等,拓宽了多条营销渠道,达到了资源共享的目的。
地产营销中,招聘是一个关键环节。求职者很多,但一半以上是因为没有从事过地产行业(没有经验)而被否定。通过星河湾的案例,我们是否可以考虑在招聘时,放宽范围,只要有过销售行业经验并且在一定时间内能够完成指定任务,就可以成功入职。
2、对老客户资源的二次开发
大部分时候我们总是考虑如何扩大项目在市场的知名度、如何将项目在新客户中传播开。却忘了老客户才是地产商最宝贵的资源,也是最坚实的后盾。
上海星河湾开盘时,所有工作人员提前一个月便开始挨家挨户敲开老业主的门,告诉他们新项目即将开盘的信息,结果开盘当天,老业主再购或间接再购就占到了20%。
颐高售楼处开放活动,参考了华山珑城挖掘老业主的方式,同样是礼品换来人,换来的是老业主和老业主所介绍的亲朋好友,要知道老带新成交率要远高于自然到访成交率。