“在接到对方的建议之前便修改自己的提议,这简直太愚蠢了。”
在不知道对方详细提议内容时,永远不要贸然修改自己的提议。
自我测试:
1、A否决了B的提议,他认为B的提议太过空想主义或有很多错误,B不予认同。B仔细考虑着应该如何回应对方。B应该:
A)只对他提出的合理反对意见进行修正;
B)驳回他错误的反对意见;
C)询问他的建议。
2、玛丽说:“佛瑞,注意了,我在这儿是就我们员工的带薪病假机制进行谈判,但是员工自称生病而没有得到医院正规证明,是不能享受带薪病假的。这一点上没有任何商量的余地,没有任何可能,不然就没什么好谈的了。”因为玛丽说这是不可能的谈判的,佛瑞应该搁置争议。这种做法:
A)正确;
B)错误。
“在接到对方的建议之前便修改自己的提议,这简直太愚蠢了。”因为谈判者需要知道,双方在开始谈判时彼此所处的立场有差异。如果没有人愿意表明立场,那么谈判双方都不会有人了解对方在谈判中希望往哪儿走,希望走多远。在和对方讨论只会,如果对方仍然什么都不说,那你只有一个选择,坚持到底,等着对方来填窟窿。
谈判最初最需要做的事情,就是召开正式高层会议,交换双方意见。如果对方拒绝提出任何提议,因为他们拒绝承担黑洞责任,你也不要痴心妄想以为只要自己减少责任索赔金额,对方就会自觉承担责任。你需要吸引他们的注意力,比如开启法律途径寻求解决办法。于此同时,你还需要与对方高层保持定期接触,如果对方给出一个不损害利益的方案,你同意谈判后,也要永远小心警惕地交换提议,切不可单方面贸然行事。在不知道对方详细提议内容时,永远不要贸然修改自己的提议。
在所有的谈判里都包含四方面情报。其中有两种是你知道的,即你的开价和底价。你务必找出第三种情报,对方的开价。对方的底价则是你摸不到的。而要知是不知道对方的开价,岂不是变成了自己和自己谈判?
测试解析:
1、A否决了B的提议,他认为B的提议太过空想主义或有很多错误,B不予认同。B仔细考虑着应该如何回应对方。B应该:
A)只对他提出的合理反对意见进行修正;错误。听起来很合理,但是这样真的能推进谈判进展吗?他已经对你的全部提议予以否决,那么他有义务给你提出意见。你要是表现的乐于接受对方“合理”的反对意见,将会定下一个不好的基调,在处理不合理的反对意见时会很棘手。当然,地方认为他的意见都是合理的;
B)驳回他错误的反对意见;错误。仅仅反驳其不合理的反对意见可能会引起争端,这样也不会帮助你解决问题;
C)询问他的建议。正确。你要询问他的意见,因为你需要找到他们对于解决问题有什么条件。如果对方没有确定其解决方案,千万不要给出新的提议,或对旧提议进行修改。你需要做好两手准备,在谈判时准备好你的和对方的解决方案,从而开始谈判,达成共同解决方案。
2、玛丽说:“佛瑞,注意了,我在这儿是就我们员工的带薪病假机制进行谈判,但是员工自称生病而没有得到医院正规证明,是不能享受带薪病假的。这一点上没有任何商量的余地,没有任何可能,不然就没什么好谈的了。”因为玛丽说这是不可能的谈判的,佛瑞应该搁置争议。这种做法:
A)正确;正确。如果你不能就对方的原则进行谈判,那你可以试试就其他方法进行谈判。你可以搁置敏感问题,先讨论其他问题,然后基于其他问题的进展,重新讨论那个不可谈判的问题。如果谈判对方单方面决定了可以谈判的东西,那么不可谈判名单会更长;
B)错误。让对方决定什么东西没有任何商量的余地,很快,在谈判中天门允许你干预的问题会越来越少。