这一节我看到了创意产品生产过程中最重要的组装环节(创意研发)如何在固定的时间内推进。整个过程有三点很重要,①组装前要准备好、生产好组装所需要的零配件;②:极大地意志力;③运用“符号和仪式让流水线可视化,引起全员重视”。生产所需零配件、各个部分组装及整体组装要依据前期在搭建流水线的过程中「动作显形」记录下来的流程和时长。听这一节,我最大的感受是:实在是太先进了。
华楠老师讲道:“创意之所以能够在一小时内被做出来,肯定不是靠现场临时想、临时碰撞。这又回到了靠灵光一闪、临场发挥了。所以,在进车间之前,我们必须把创意的原材料和零配件都准备好。文化母体、超级词根都要找到,超级词组、购买理由的句式都要提前准备好。其次,车间的每个动作都要有明确的流程和用时。这一点我们前面已经说过,我们通过动作显形把每个环节该干什么、怎么干、需要用多少时间,全部要确定下来。更重要的是,明确了流程和用时,也就是搭建好了流水线之后,怎么确保大家都能够全神贯注、严丝合缝、滴水不漏地按照流水线来工作呢?为了解决这个问题,我们用的第一个工具是倒计时。第二个工具是用符号系统来感染车间成员。这个会议室,是我们为此精心设计打磨的。比如说进到这个车间之后,这个项目的负责人就叫车间主任,他的名称,他的职位都会改变,叫车间主任。我还在设想,我们进到这个车间之后,所有的人都要穿上工厂里面的工装。”
这段解读让我感到最惊喜和意外的是,“用符号系统感染车间成员”,完全不依赖个人的主观能动性和个人的意志力,没条件创造条件去做事;而是从上帝视角直接营造车间环境,让你一进去就仿佛进入了生产车间一样。
环境靠什么营造呢?
符号系统,具体地说是仪式和道具。也就是文中提到的:流水线会议室、名称和工装。特别是专门为流水线制作的会议室,因为创意产品的生产是在头脑中进行的,和物理性的流水线不同,物理性的流水线是有工厂的,可以直观地看到生产过程、环节、出品等,但创意生产流水线看不见,所以只能通过「符号」将它可视化,强行呈现出来。
还是回到了华楠老师上一节讲道的:“方法在生活中,生活在方法中”。
因为“人类世界的基础结构是「符号与意义的结构」”,我们无时无刻不生活在『符号系统』中,受符号的指导,又运用符号系统影响人类行为。
这个过程真的需要老板极大的意志力。搭建流水线、推进流水线、实行流水线的目的是提高生产效率,大规模地生产出高质量标准创意产品。在整个行业都处于手工业作坊的情况下,工业化流水线生产就像是历史中学到的“工业革命”一般的存在。