049 健身房生存之道

01 传统健身房私教的缺点

众所周知,一间健身房想要盈利,光靠年卡会员是远远不够的,最主要的收入还是来自于私教会员。


所以在每一家健身房里,都有较多的健身教练,他们每天的任务除了上课,就是四处找“目标”报私教课。


然而对于传统的健身房来说,私教的购买方式通常是按次购买,即是会员一次性购买几十节课,然后自己安排时间来上课。这些课程并没有时间限制。


这样可以让会员灵活安排自己的锻炼时间,只需要在想上课之前与教练进行预约即可。


对于会员来说,方便程度是很高,但是这会造成一个问题。


人的天性都是懒惰的,购买了课程,一个月上一两次课的大有人在。表面上,健身房是预收了私教课的课程费,但是,若是会员迟迟不消耗这些课程,这些都成了健身场馆的负债。


这也是为什么一年到头,大部分健身场馆一直在不停地拉新客户。老客户不愿来锻炼,只能靠新客户维系,但是由于服务跟不上,新发展的用户报了课程之后,没上几次课,又变成了不活跃用户。如此形成恶性循环,也让健身场馆的负债越来越高。


健身房有一个指标【活跃留存】,用于判断私教会员购买课程后是否能够每个月都能来上课。这个指标,对于健身房来说,尤为重要。


据统计,若新沟课程30天内一节课都没来上,这个会员后续的整体活跃率仅有33.28%,接近7成的会员很难被再次激活。他们很可能是冲动消费,这类会员的续费率非常低,甚至有一部分会要求退费。


对于按次付费的会员来说,他们一次性购买了大量课程,那么在往后他们每来上一次课,总课程数就会减少一次。这关系到人们的一个心理:损失厌恶心理。这样的行为往往让会员感觉自己【亏了】,便又多了一个不去上课的理由。


对于教练来说,按次付费由于主动权完全掌握在会员手里,教练感觉很被动。特别是在一些会员,预约了课程之后的爽约,不仅仅是这次的课时收入无法确认,还会造成其他会员无法约课。其实是损失了两次的课时机会成本。


02 包月私教出现

【包月私教】的出现,很好地解决了按次私教的种种问题。


【包月私教】,顾名思义,就是会员包揽了这个月的私教服务,在这个月内,会员可以无限次到健身房上私教课程。


由于具有时效性,如果一直偷懒不去上课,那每一天感觉都在【亏钱】。这种【亏钱】的心理能很好地与我们的【懒惰】进行对抗,最终让我们穿上运动服,走出卧室。


会员上课的频次增加了,教练可以更好地为学员制定训练计划,这样学员根据训练计划锻炼下来,效果会比一个月只来一次的效果好上不少。教练也不会出现按次私教那种:每天来上课的会员太少,教练上课时间严重不饱和的情况。


健身【没有效果】是绝大多数私教会员不再续费的原因。也难怪,如果你花了几万元在私教课上,想要练就一幅好身材,到头来却依旧肥胖,身材依旧走形。那么谁也不愿意再续费了。


不持续地锻炼,哪怕是世界顶级的健身教练,恐怕也练不出什么效果。【包月私教】可以打消这种顾虑,训练的频次增加,训练效果也随之体现,这会给会员带来正向的反馈,从而提高会员的续课率。


另一方面,【包月私教】的模式也减少了健身房的负债。无论会员是否来上课,只要时间一过,私教课程便失效,健身场馆也不必担心高负债的问题。


03 哪种方式更利于健身房的生存

【包月私教】可以解决如此多的问题,那么,只要【包月私教】而抛弃【按次私教】可取吗?


【包月私教】也并非完美无缺。


对于工作相对忙碌的人来说,并不适合【包月私教】这种模式。


【包月私教】虽然可以解决健身房高负债的问题,但是说到底,包月私教的单价过低,商家有很大的概率会亏本。


假如有一群狂热上课者不停地薅羊毛,导致健身房完全没有利润甚至是亏损,【包月私教】依旧会带来负债。


对于遭受疫情严重打击的线下健身房来说,【包月私教】可以快速地帮助场馆进入良性循环,或许它会在短时间内成为健身场馆经营模式变化的新趋势。


但是,传统的【按次私教】也在满足着一部分人的需要,不可或缺。


寻找两者之间的平衡,才是长久之道。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 218,640评论 6 507
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,254评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 165,011评论 0 355
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,755评论 1 294
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,774评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,610评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,352评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,257评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,717评论 1 315
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,894评论 3 336
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,021评论 1 350
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,735评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,354评论 3 330
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,936评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,054评论 1 270
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,224评论 3 371
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,974评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容