206年10月13日在阿里巴巴云栖大会上马云首次提出了“新零售”的的概念，后来小米的雷军在一次接受采访的时候说貌似新零售是他先提出的，据考证雷军是在10月13日的上午，马云是在下午，不管是上午还是下午，2016年10月13日就是新零售的生日了。
本人有过几年互联网公司的工作经历，后来一直从事传统的销售行业，一直在思考如何能把线上和线下更好的结合，但始终没有很好的结合，近两年更是感觉传统的销售越来越难做，刚好近期刚出了一本关于新零售的书，马上出手学习一下。在了解新零售之前我们要先了解一下什么是零售，通俗一点，零售就是链接“人”与“货”的“场”，商品通过“场”到达消费者手中，消费者手中的货币通过“场”交换到商品，通过以上三点我们知道需要去研究“人”“货”“场”；关于“人”，人即流量，研究人就是研究流量经济，做销售的朋友都知道销售漏斗公式，收入=流量*转化率*客单价*复购率；关于“货”，一件商品从设计，生产到消费市场的整个链条可以归纳为D-M-S-B-b-C;D(desin设计)，M（manufacture制造商）S（supply chain 供应链）B（Business商场）b（business商店）C（consumer消费者），我们需要研究如何提高物流速度，降低交易成本；关于“场”，一个完整的场就像水和电一样不断连接，流动和交互，就是信息流，资金流和物流，不管是网络店面还是线下实体店，都离不开这三点，所以互联网和线下实体店都代表不了零售店本质，零售的本质是连接“人”与“货”的“场”，“场”的本质是信息流，资金流和物流的千万种组合。
那什么是新零售，大型超市出现之前，我们的交易是在集市，商店，不同的地方买不同的东西，一手交钱一手交货，后来出现了大型的商场超市，我们可以同时在一个地方购买我们所有需要的商品，此时超市就是那个时期的新零售，后来又出现了淘宝，京东，我们可以不出门就买到自己需要的商品，这也是一个时期的新零售；新零售和消费者之间的路径越来越短，信息流，资金流和物流的连接方式也是日新月异，效率是零售的核心，我们需要的是更高效的零售。
下面的文章我们继续分享如何利用新技术提升这个时代的零售效率。
