说起2019年最热门的科技创新,5G技术应该能拔得头筹。技术的带来的好处无需赘述,我们在享受技术进步带来的便利的同时,也承受着来自时代的巨大焦虑。这种焦虑并非来自我们心底,而是来自时代的不确定和复杂性,在这个高速变化的时代,我们需要学会创新这个技能,才能更好的生存。
我们应该如何习得创新这个技能呢?《创新化生存》给我们提供了一些思路,开辟了可能的视野,在书中我们既能够读到艺术、人文方面的案例,又可以接触到商业和科技思潮。书的作者王可越教授是设计思维创新资深导师,曾与团队一起将设计思维创新体系引入中国,并与企业、社会机构合作,共同解决真实商业与社会问题,在创新方面可谓经验丰富,颇有心得。
罗振宇在2019的跨年演讲提到:“中国经济之所以有广阔的发展空间,原因在于中国社会的复杂性。”想从这种复杂性中异军突起,收获时代的红利,创新能力必不可少,那么如何才能实现所谓的创新呢?
一、理解问题
要学会创新,第一步,首先要学会理解问题。坂本龙一曾说:“理解本身就是一种误解。”因此,在创新中我们所说的理解问题,更多是观察、感受以及洞察生活和周边的事物,因为这不仅是一个人活着的证明,也是创新者自我修炼的必由之路。
很多时候我们明明在看,却往往看不见,就是因为我们缺乏洞察。我们在小学课本里都学过鲁班发明锯子的故事,鲁班和徒弟上山砍树,用斧子砍树又累又慢,砍了好多天也没砍下多少。一次上山时,鲁班用手拉了一下路边的小草,可是没想到手被划得鲜血直流。为什么小草这么厉害呢?原来小草的叶子边缘有许多又密又锋利的小细齿。于是他又试着划了一下,果然又是一道小口子。鲁班由此想到,如果把铁条制成有小细齿的样子,不就能很容易地砍下树了吗?于是锯子就这样发明出来了。
发现了吗?洞察其实是一些你早已见过的东西,但你会第一次发现它如此重要。就像这个故事中的小草一样,你每天都会看到它,但是你从未发现它有何重要之处,直到你通过洞察真正的“看见”它。
洞察是我们对抗这个不确定时代的确定性。从现在开始留心观察和感受身边的人和事物,记录你的观察所得,培养自己的洞察能力,为你的创新技能打好基础。
二、定义问题
定义问题的关键在于重新解构问题,学会问开放的问题、消除刻板印象、打破固有的思维框架。如果你意识到了:这是个问题,而别人认为不是问题,也许就是个很好的创新机会。
创新中的理解,并不是寻求合理性解释,而是要挑战既定的刻板印象,打破思维框架。在日本东京,有一家专卖手帕的夫妻老店,由于超市的手帕品种多,花色新,他们的生意日趋清淡。一天丈夫坐在小店里注视着过往行人,忽然灵感飞来,“手帕上可以印花、印鸟、印水,为什么不能印上导游图呢?一物二用,一定会受游客们的青睐!”于是,这对老夫妻开始售卖印有东京交通图及有关风景区导游的手帕,果然打开了新的销路。
这个例子中的丈夫跳出固有思维框架,重新定义了问题。传统思维中手帕上就是应该印花、印鸟、印水,但是一旦消除了这种刻板印象,仅需要一点的创新——在手帕上印导游图,就赋予了手帕这种司空见惯的物品新的价值。同时也让购买者产生了新奇感。
因此,想要获得好的创新灵感,要学会重新定义问题,成为头脑开放的人,拥抱缤纷多彩的创意世界。
三、付诸行动
种一棵树,最好的时间是十年前,其次是现在。正如NIKE那句著名的广告语“just do it”一样,创意实际上也不是单纯靠想出来的,而是做出来的。让我们边做边想,混合一下看看效果,也许偶然得到的创意是惊人的。
1.原型思维
在我们行动时,需要具备原型思维。每个产品经理都深知原型的重要性,它可以让与之配合的人快速地了解产品的情况,并据此做出相应的动作。而所谓原型思维,强调快速、准确、粗糙——体现行动与思考的快速平衡。
原型思维,以“做出来”为主导,强调“创造未来”,而不是“谋划未来”。这就是我们常说的,做到比完美更重要。一个想法、一个创意只有付诸行动,才有实现的可能,否则就仅仅是海市蜃楼般的幻象。
2.小型探险队
在不确定性的时代,一切看起来另类的探索,都在客观上降低了企业和个人面临的未知风险。
在企业中,小型探险队就是这样的存在,他们不但可能探索出新的路径,也扮演着鲶鱼的角色,让公司总体氛围有所改观。
像现在活跃用户超10亿的微信,月活数超5000万,重新定义了手游的王者荣耀,都是腾讯“小型探险队”的杰作。在另类的探险中,他们为企业创造了新的辉煌,也为企业的创新注入了更多的活力。
对个人而言,私人探险队就是每天用一部分精力去做一些自己真正感兴趣,现在看起来似乎无用的事情。
阅读、健身、烹饪、绘画、冥想、观察、反思等等这些事情,都可以去试着经历和感受,也许某一天你会在下一个转角,发现“无用之用”的真正作用。
人的意义是人的行为创造的。如果你什么都不做,就没有意义。同时,保持积极的行动力,敢于放弃幻想,去冒险、去尝试,这才是创新能够实现的终极心法,这也即圣人王阳明所说的:知行合一。
约翰·洛克菲勒说:“如果你要成功,你应该朝新的道路前进,不要跟随被踩烂了的成功之路。”对于“5+5=?”这类问题,学校里已经给出了标准答案。可是在生活中、工作中,我们必须面对“10=?+?”这样的开放性问题。《创新化生存》中为我们展示了如何发现和应对这些开放性的问题,让我们在这个高速变化的时代得以生存。