前些日子跟同事在交流业务的时候,我忽然发现同事说话的语气与以往有所不同,口气强硬中带有不客气的意思。当时并未多想,毕竟交流的业务比较棘手,带有些情绪也是正常的。
后来同事在微信上给我发来私信,大致意思是说我变了,跟以前不一样了,工作上的事不再替他们承担,反而让他们自己去面对。看完,我立马意识到,必须思考一下我的处事方式了。
以前在办公室里当个小信息员,业务简单,面对的人群简单,时间也充裕,很多工作上的事我会主动研究后告诉其他同事如何去处理,所以让很多人产生一种“遇到困难找我准能解决”念头。加上先前的部门负责人业务不熟悉、喜欢推诿,很多人有事请教都碰壁,因此遇到我这么个初来乍到的,大伙也愿意多交流上几句。
不曾想,现在我来负责这个部门,大伙倒是乐意开心了,他们觉得以后处理业务不再像无头苍蝇一样到处撞,而我却越发心累。虽然我把主要业务都分发出去,各项业务都有人负责。但是这个部门运气实在不好,安排的几个业务员,不是来等退休的“老人”,就是考进编制准备来躺平的小年轻,以致下属的同事有问题还是扎堆到我这边。
换作在以前,我说我用四成精力就能完成工作,其他时候就做我自己想做的事。而今,实打实地全情投入,还得像个陀螺一样团团转。所以面对那些来问问题的同事,第一次我会跟她们说如何处理,往后的都要她们自己先向内求再向外求。不是我不想去解答,只是心有余而力不足,我要应对的是全局而不是单个线条,所以这对于其他人来说是一个重新学习的过程,也是一种工作态度和学习力的再刷新。。习惯了有人擦屁股,忽然间要自己擦,不情愿也在所难免。这也就有了开头的一幕。
在工作中,除了业务是块骨头,人际关系更是一大难题。每个人有每个人的品性,这个我们是无法去改变的。如果换作是小孩子,那我们还可以慢慢引导,但一个个都是成年人,还要我们去推一步走一步,那实在是无趣。
以往时间充足可以既谈工作又谈感情,现在时间不够了,剩下的只有工作,我很明白自己也确实是变了。所以,我主动去破冰。几天后找到那位同事,主动拉家常,说说一些工作以外的事情,再安排时间一起出来聚餐,总之,多说说话,感觉又好像回到了从前。
你信我,我则不变;你若不信我,我则变了。人与人之间,最难得的就是互相信任,只要初心还在,任谁都是最初的样子。