遇到尴尬，耍耍白痴迷惑对方。生活中遇到尴尬的情况是，可以耍白痴迷惑对方，让别人以为自己听不懂，而我们则借机曲解他们的意思，这样不但给自己找到了台阶，还可以还击对方。有些敏感性话题，有人会旁敲侧击诱导性询问。此时，可以故意装作不懂对方真正用意，是对方意识到我方的有意误解实际上是表达委婉的抗议和回避，从而识趣地放弃自己的追问。当自己处于窘迫之中时，大的方向是必须明辨事理、说话的当；从实际出发，有什么情况就采取什么行动；既要解决问题，又要让双方满意。其实，闪烁其词也好，答非所问也好，打岔串音也罢，其目的都一样，就是避重就轻，只有假装糊涂才能取得所需要的艺术效果。
不好回答的问题就巧妙地回避。在千变万化的生活中，什么样的问题都可能碰到，对付这些不好回答或不便回答的问题的最佳方案就是：迂回地躲闪。闪避是言语交际中从礼貌角度出发的，它的要求是：对别人所问的问题，应当回答，当要回答的巧妙，迂回地达到躲闪、回避别人问话的目的。既不让提问者难堪下不了台，又要维护自己不能答、不便答的原则。避开问题的实质，以“颂”代答，既使对方无法获取问话的目的，又使场面免于尴尬，巧妙地利用其它因素转移话题，切不可被对方的问题困死陷入被动。
不好说的话就传达弦外之音。在人际交往中，总有一些话不明白的说出来。此时，不防把自己的弦外之意巧妙地传达，如果对方与自己的意见统一，大可顺势深谈，如果对方反对，打个哈哈就过去了。有时候我们说话不能直来直去，要懂得迂回、暗示的作用，这样既没有伤害对方的自尊心，也不显得自己的谈话技巧单一，谈话的时候不能说破、说穿，要懂得点到为止。什么事都说的透明了并非最高明的谈话。任何一种意思都可以含蓄隐晦的表达。委婉暗示自己的意思，不至于造成尴尬或难堪，看似轻描淡写，实则含义深刻；既能保全对方的面子，又能给自己留下回旋的余地。高手说话不是把心里话都抖出来，而是把该说的说到嘴上，不该说的换一种方式含糊地去说，巧妙含蓄地传达自己的意思，往往能达到良好的效果。
千万不轻易说“这事没问题”。不轻率地做出许诺，要三思而行。尽量不说“这事没问题”“包在我身上”之类的话，给自己留一点余地。好面子的习惯害死人，自认为自己很有能耐，到头来办不成，误了朋友的事，又损害了自己的名声。当受人之托时，千万不要不假思索地满口答应，至少要冷静一分钟，在大脑考虑这件事自己能不能办到、办得好。把自己的能力与事情的难易程度以及客观条件是否具备，都结合起来统筹考虑，然后再做决定。因此，轻易不许诺，如果许了诺便一定要遵守。别人就会被你的态度所打动，他们会认为你是一个讲信誉的人，从而会信赖、依靠你，在生活或工作中办起事来自然就会越来越顺。
