【作 者】德内拉 · 梅多斯
【页 数】290页
【出版日期】2012年
【阅读日期】2022.12.21 ~ 2023.1.16
【评 分】★★★☆☆
【书 评】
这本书可以作为《第五项修炼》的精简版，书中的很多道理和系统思考的观点不谋而合。在自动化专业里面，判断一个系统优劣的标准就是快、准、稳，表现为系统的快速性、准确性和稳定性。当时我在学习的时候，是通过精确的数学运算以及公式得到的控制系统的条件，然后得出一系列理论上的结论。然而在现实生活中，各种复杂的因素不期而至，我们往往在思考的过程中，丢失了用系统的方法看待问题的能力。
作为一种认识世界、了解世界的方式之一，通过系统思考，我们能更好地理解所处的世界，把握发展的趋势，顺势而为。我很喜欢本章最后所讲的“谦逊”一词，它让我意识到，即使你是一名系统思考者，你仍无法认清整个系统。与其抱有自己认知的偏见看待事物，不如把心态放低一点，去接受那些所谓的不同意见。知易行难，这是西方系统思考模型的困难之处，也是东方求学者孜孜以求的道。
引言 系统之美无处不在
观察和思考世界的不同方式
还原论
“系统思考缺乏症”的5种典型症状
① 只见树木，不见森林
② 只看眼前，不看长远
③ 只看现象，不见本质
④ 头痛医头，脚痛医脚
⑤ 本位主义，局限思考
整体论
重塑系统，认清自身是问题的根源
第一部分 系统的概念和方法
第1章 什么是系统
系统的构成要件
① 要素
② 连接
③ 功能或目标
系统的规则
整体大于部分之和
从细究要素转向探寻系统内在的连接关系
从实际行为推断系统的目标
系统行为的动态性
存量
存量的作用
延迟、缓存或减震器
增加存量的办法
提高流入量
降低流出量
流量
系统的运作：反馈回路
调节回路 B
保持平衡、趋向特定目标（稳定性）
增强回路 R
自我强化，自我复制（指数增长 / 加速崩溃）
第2章 存在哪些系统
1. 单存量系统
系统Ⅰ：1个存量 + 2个调节回路
温度调节器
系统Ⅱ：1个存量 + 1个调节回路 + 1个增强回路
人口和工业经济
系统Ⅲ：含有时间延迟
库存
重要概念
时间延迟
由反馈回路传递的信息，只能影响未来的行为，不能立即改变系统当前的行为
主导地位
一个回路相对于另外一些回路居于主导地位时，它对系统的行为就会产生更强的影响力
2. 双存量系统
系统Ⅰ：1个可再生性存量 + 1个不可再生性存量
石油经济
系统Ⅱ：2个可再生性存量
渔业经济
动态行为特性
不可再生性资源系统
初级资源存量越大，驱动成长的增强回路相对于限制性的调节回路都影响力就越强。然而一旦生产高峰过去，经济衰退的开始的更早，速度更快，幅度更大。
可再生性资源系统（受限制于流量）
① 过度开发，然后逐渐适应、调整至相对稳定的平衡状态，并长期保持
② 过度开发，超出了均衡状态，之后上下震荡
③ 过度开发，之后导致资源的枯竭，产生崩溃
重要概念
驱动成长的增强回路
限制性的调节回路
第二部分 系统的运作机理
第3章 系统之美：系统的3大特征
1. 适应力
自我修复或重建反馈回路的能力，战胜干扰、恢复机能的能力
适应力 ➞ 元适应力 ➞ 元元适应力
非静止的、经常动态变化的
“授之以鱼，不如授之以渔”
2. 自组织
塑造自身结构、生成新结构的能力，学习、多样化和复杂化的能力
异质性、不可预测性
免疫性
3. 层次性
系统和子系统的包含和生成关系
子系统内部的联系 ＞ 子系统之间的联系
自下而上进化的
平衡整体系统的中央控制和子系统的自主权
次优化问题
第4章 系统之奇：系统的6大障碍
1. 表象迷惑
系统结构（根源）
各种存量、流量和反馈回路的相互关联和作用
系统行为（表现）
行为表现随时间变化的趋势：增长、衰退、均衡、振荡、随机和进化
2. 线性思维
一份耕耘 ≠ 一份收获
主导地位转换
指数增长转变为衰退的非线性模式：
增强回路主导 ➞ 调节回路主导
3. 划定边界
根据需求和实际情况去人为划定
4. 限制因素
最小因子定律（李比希）
“巧妇难为无米之炊”
关键不是追求持续成长，而是选择在哪些因素的限制之下维持生存
5. 时间延迟
敏感的政策杠杆点
决定系统的快速性、准确性、及时性
预见性
6. 有限理性
“看不见的脚”（赫尔曼·西蒙）
基于有限的、不完整的信息制定理性决策
“跳出边框想一想”
重构信息流、目标、激励或限制因素
第5章 系统之危与机：系统的8大陷阱与对策
系统基模
产生常见问题行为模式的系统结构
陷阱 & 机遇
1. 政策阻力（治标不治本）
各个子系统的目标不一致，从而将系统存量往不同方向拉
有限理性
放弃压制或废止单方向的目标，将资源集中于增强和坚持更具建设性的目标
2. 公地悲剧
每个人都有权使用一种公共资源，但过度使用的成本却需要由所有人承担，结果导致资源的过度使用
资源消耗与资源使用者数量增长之间的时间延迟
教育劝诫
公共资源私有化
达成共识，强制执行
3. 目标侵蚀（温水煮青蛙）
倾向于更加关注坏消息，而非好消息，由此进入绩效水平不断下滑的恶性循环
期望的状态受到感知到的状态的影响
保持绝对的绩效标准
视最佳结果为标准，视最差结果为临时性挫折
4. 竞争升级
相互竞争的参与者都试图超越对方，占据上风，结果导致指数级增长，最终一方被击倒或两败俱伤
增强回路
单方面裁军
谈判达成裁军协定
5. 富者愈富（竞争排斥）
竞争中的赢家会持续强化其进一步获胜的手段，最终赢家通吃，输家消灭
增强回路
多元化
反垄断法
修正竞赛规则
6. 转移负担（依赖性、上瘾）
采用的干预措施，无法解决潜在的根本问题（根本解），只是缓解或掩饰问题的症状（症状解）；随着系统对干预者的依赖日益增加，最终会耗尽干预者的能力
自我调适能力萎缩或侵蚀，引发破坏性的增强回路
提前预防，防止上瘾
帮助系统改进自身解决问题的能力
7. 规避规则
“上有政策，下有对策”，在表面上遵守规则，但实质上却不符合立法的本意
把规避规则看作有用的反馈，重新设计规则
8. 目标错位
目标定义不当，无法反映系统的真实状态，系统就不可能产出期望的结果
恰当设定系统的目标
第三部分 系统的行动指南和生存法则
第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式
12. 数字：包括各种参数和常数
效力最低
11. 缓冲器：比流量更大、更稳定的存量
缺乏弹性
10. 存量-流量结构：实体系统及其交叉节点
最慢、最昂贵
9. 时间延迟：系统对变化作出反应的速度
t太小：系统过分敏感，导致振荡放大
t太大：系统反应迟钝，导致振荡衰减或突然爆发
8. 调节回路：试图修正外界影响的反馈力量（自我修正）
增大调节回路的力量，需要与其预定要校正的影响大小相对应
7. 增强回路：驱动收益增长的反馈力量（自我强化）
减小增强回路的产出成果，也就是放缓增长的速度
6. 信息流：谁能获得信息的结构
更容易、成本更低
5. 系统规则：激励、惩罚和限制条件
4. 自组织：系统结构增加、变化或进化的力量
最高适应力的表现形式
进化的前提条件
原材料
多样性来源
测试机制
生物多样性
多元文化认同
3. 目标：系统的目的或功能
2. 社会范式：决定系统之所以为系统的心智模式
什么是范式
人们普遍相信的、关于世界是如何运作的一系列基本假设、规则或信念，即心智模式
怎样改变范式
建构系统的模型
① 对于旧的范式——留意有哪些异常和失效之处；对于新的范式——不停地宣讲和行动，并持之以恒
② 切身体验新的范式，接纳到新的社会环境之中
③ 积极与变革代理人合作，置身于心胸开阔、愿意接纳新事物的人群当中
1. 超越范式：进入谦卑的“空”
最根本性的、战略性的、有效的杠杆点
第7章 系统之舞：系统的15大生存法则
我们无法控制系统，但我们可以设计和重构系统，与系统共舞！
理解系统 ≠ 动手实施
你所理解的事情越多，新出现的问题也就越多
1. 跟上系统的节拍
强迫自己关注事实，而不是各种理论
2. 把你的心智模式展现在阳光下
运用科学的态度和方法
保持心智上的灵活性
3. 相信、尊重并分享信息
不能歪曲、延迟、隐瞒信息，保证信息的及时、准确、完整
信息就是权力
4. 谨慎使用语言，并用系统的概念去丰富语言
避免语言污染
尽可能清晰、准确地使用语言
扩展语言
使其能反映我们对系统的理解
5. 关注重要的，而不只是容易衡量的
质量检测员
评估质量，而非重视数量
6. 为反馈系统制定带有反馈功能的政策
调整回路的回路
融入学习机制
7. 追求整体利益
增长、稳定性、多样性、适应力、可持续性
8. 聆听系统的智慧
关注已经存在的价值
9. 界定系统的职责
增强系统的内在责任
建立反馈回路
公共资源私有化
10. 保持谦逊，做一名学习者
试错学习
拥抱失误，承认错误
承受高度的不确定性
11. 庆祝复杂性
多样化、一致性、稳定性、自然之美
12. 扩展时间的范围
既要关注长期，又要留意短期
13. 打破各种清规戒律
跨领域思考
14. 扩大关切的范围
拓宽思考范围
15. 不要降低善的标准
道德要素
