2019年8月25日,公司举行了第一次销售部月度会议。该会议由总经理助理汪国周主持,参与会议的包括有吴总、吴峰老师和公司全体销售人员以及陶大暑期实习生。
首先由汪总为我们分享了他近期的一些工作经历。告诉我们:年轻时的苦难是终生的财富,要多看书多吃苦,提升自身的见识修养。
随后正式开始会议。
一、实习生肖伟华做实习阶段性总结。
主要从七个部分描述了大学生在公司实习期间的收获。锻炼了吃苦耐劳的毅力,提高了写作表达的能力,锻炼了社会工作的能力,增长了社会经验和阅历。同时也了解到了自身的一些不足,社会经验依旧不足,工作能力仍然欠缺,做事不够踏实稳重。
二、销售主管袁文武做工作汇报。
首先表彰了近期员工取得的一些成绩。随后指出了工作中存在的一些问题:
1.老客户缺少上门维护,新客户的探寻缺乏主动性,没有主动的深入市场,
2.有部分客户对我们的爆款活动提出了质疑。
并对于这些问题发生的原因进行了分析:
1.油补的工作流程较为繁琐,销售人员不能很好的实行
2.工作人员不足,且员工具有惰性。
最后对下个月的工作计划进行了说明主要包括三个方面。
1.主推中秋礼盒,要走出去跑业务。也要做好客户维系。
2.做好新员工到岗培训。
3.会邀请一部分客户到茶园体验。
三、销售主管王小丽做工作汇报。她首先对公司现阶段的销售额进行了对比,指出从总体上来看公司的销售额略有增长。随后对小组近期取得的一些项目成果进行了说明。最后对下个月的工作计划进行说明:
1.重点向各单位企业推中秋礼盒。
2.要根据销售人员的资源分配销售任务。
3.每周一开展销售小组会议,小组成员进行沟通,及时反馈问题。
四、各销售经理依次发言。
首先对自己的销售情况进行汇报。反应了一些销售过程中遇到的问题,并分析了问题的原因,提出了一些建议,要做好客情维护,服务很重要,要更加积极更加主动,同时对未来的销售方向进行了说明。
五、吴老师做汇报。
1.对油补问题进行了说明。
2.就会议制度进行了说明,应提早到场,才能及时发现问题,做好应对工作。同时对于讲解的时间也有严格的要求。
3.要完善规章制度。一开始会允许犯错,但绝不能犯同样的错误。业绩要用表格的形式来呈现,方便对比,得出直观的结论。
4.要注重私下的沟通。对于问题要有选择性的分类,有的问题可以在会议上说明,有的问题则需要私下进行。后期会在会议上随机挑两到三人发言,以提高员工的能力。
5.所有的活动都会受市场的变化影响。建议的思路就是让大家可以尽量的规避风险。要注重与客户的沟通,解决客户的疑虑。
6.爆款活动目的主要是为了扩展新客户,但实际效果并不明显。未来会给每个人划分区域,责任到个人。
7.对于经销商的政策进行了详细的说明。
六、吴总做工作指示。
1.生活中肯定有后悔的地方,但因此在未来要做得更好。对于他人提出的建议要虚心接受,认真学习。
2.事情只有去做了,才会发现问题,解决问题,完善思路,继而完成整个事情。
3.后期可以再进一步加强大学生市场的调查。做市场的开拓者必然是有一定风险的,但一旦成功了也必然能取得最大的成果。
4.做好中秋礼盒的推广,要跑出去,要像吴老师店面出租那样,有坚持不懈的精神和吃苦耐劳的品质。做好一些细节上的问题。做好客户对接。
5.希望大家能配合吴老师的工作。进一步加强沟通。
6.在公司已有的资源条件下,公司的销售额增长速度是可以更快的。并且希望员工后期能够协同作战,分享信息资源。成为一个有凝聚力的团队。
7.对于工作中出现了一些问题,可以加强沟通。爆款活动是为了消减库存,对于部分客户的疑虑可以进行说明解释,要有信心。
最后汪总通过日本高僧的故事告诉我们,成功在于我们的决心,我们的想法。并宣布会议圆满结束。