《产品思维30讲》之新要素与新物种

      新要素这个概念,字面意思很普通。任何一个新产品,总得有新要素在里面。

      比如服装采用最新的面料,食物采用最新的食材配方,手机采用了最新的屏幕,这些都是新要素。

      如何利用不是本行业体验迭代产生的新要素,而是引用跨行业的新要素,让你的产品看起来依然是原来的产品,但是它已经成为了一个新物种。

      你可以看看作为中高端酒店的亚朵酒店,有哪些新要素的存在:

一.找到实体空间的好位置;

      我们把互联网商业简单地抽象为三个要素,产品、流量和转化率。那么,实体商业可以简单地抽象成四个要素:产品、空间、流量和转化率。

      实体经济要拼位置,为什么?因为位置即流量。所以,亚朵需要和能取得好位置商业地产的人合作。

      在好的地段,开一家前端服务体验不错,成本能控制的酒店,赚钱是大概率事件。

      在亚朵的商业体系中,有两个核心角色系统,一个是亚朵酒店管理公司,一个是房东。他们一起合能,彼此赋能。

二.把“消费者”变成“投消者”

    亚朵的第二个新要素-众筹酒店,比如,天津小白楼亚朵发起众筹,只用了2个小时预约金额就已经达到了募资需求,5小时预约总金额超过5000万。

    为什么这么火?

    1.一个人的参与款是10万元,参与人数会更广泛。

    2.除了投资收益外,参与众筹的投资人,还可以获得对应等级的酒店消费权益。

    3.第三,历次亚朵酒店发起众筹时, 最热烈的支持者首先是亚朵酒店的用户和忠诚会员。

      这种“投消者”模式成了亚朵品牌扩张中最重要的盟友。

三:IP酒店

      在影视行业,这两年IP特别热,为什么热?IP就是情感触发,就是场景,就是流量。

    比如亚朵和吴晓波合作的亚朵·吴酒店定义为“社群酒店”。会组织社群活动,有阅读空间,甚至还有场景电商。

    利用吴晓波的品牌场景和《吴晓波频道》已经建设的社群流量,优化入住转化率。

      现在亚朵·吴酒店已经开了两家,北京、杭州各一家,前一段热炒的杭州网易严选酒店也是亚朵做的。亚朵的计划是未来10%的酒店是IP酒店,因为地段自带流量,IP也自带流量。

四.场景电商

      你在亚朵酒店体验到的东西,例如枕头、床垫、洗发水都是可以买的。

    亚朵在它的床垫上比较下功夫。2016年,亚朵床垫卖了3万张,即使对于一个天猫店来说,这都是一个不小的量。

    亚朵创始人说到将来亚朵开到1000家店的时候,一年会有至少600万独立用户,真实体验亚朵空间的各个产品,因此亚朵有机会成为一家巨大的电商公司。

      亚朵的空间定义不仅是休息空间,也不仅是基于用户体验地图优化的峰终体验,而且还是用户在不同的地方体验各种生活新产品、所见即所得的电商空间。

      你住亚朵酒店,不管它在用户体验地图,在你体验的峰值、终值上如何设计,从用户体验上它依然是个酒店。但是,从经营角度来讲,其实已经成为了一个新物种。

      因为它的流量模式、融资渠道、收入来源都发生了变化,使它与传统酒店业有了完全不同的腾挪空间和借力点。

   


   

 

     

   

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