第一章（第一小节）
1、在99%的情况下，无论犯的错误有多么严重，人们都不会责怪自己。
2、由批评而导致的羞愤，时常会使雇员、亲人和朋友的情绪极其低落，而且丝毫不会改变状况
3、我们要知道，我们与之交往的人并非是理性的，他们会有情绪波动，有偏见，会自负并且虚荣。
4.他的秘密是:只赞美别人
5.体贴他人，心怀怜悯需要培养自制的能力
6.伟人的伟大之处主要体现在他怎么对待小人物上。
7.胡佛只是给这个年轻人一个拥抱，并对他说:“明天你负责修理我的F-51吧，证明你不会再出错了”
8.若不是末日，上帝也不会去审判他人
9.不要去指责别人。试着站在别人的角度上去思考问题，了解他们的想法。同批评指责相比，这么做会更有意义，也更有趣，还能让人心怀怜悯与感恩。
10“了解是另一种原谅”
11.劳记与人相处的第一条原则:不要怨天尤人。
读书感受:
1－当读到在99%的情况下，无论犯的错误多么严重，人们都不会责怪自己我是相当震惊的。虽然知道大多数人都很难自我反省很容易合理化。但是当这个数字如此明确还是让我震惊到了，尤其自我成长这些年，发现我们成长最快的就是不断面对自己弱点与阴暗。需要不断的自我反省。有时为了更真实的面对自我，什么我们小组成长时会有一个人坐在中间，每个人都真实的说一句对对方的评价和感觉。就是为了帮助别人更清晰的看到弱点。想想这一章的描述。你能想象坐在中间的人那种如坐针毡和被火烤的感觉吗？想到这我还是感恩当初给我提建议的人，和一起成长的小伙伴。他们让我们快速成长。也感恩于勇敢面对自己不断突破的自己。所以经过这么多年成长我们面对真实和批评的能力真的强了很多。甚至那些伙伴还是会经常指出对方的弱点。很感恩这些。同时在教育时发现直接指出真相对很多家长真的很难。这种知道批评和真相并不是要责备指责对方的能力对很多人真的需要时间习得。需要强大的接纳和对成长的渴望。
2.第二个一直以来想借这本书表达对朋友的热爱和感恩。敬友谊。因为虽然之前没看这本书但是在朋友身上看到了完整的呈现。和她相处时友谊的链接和支持真的对我影响很大。还有她的人格魅力和真诚待人很多都是这本书的核心观点。也影响我不断学习她身上很多的东西并践行。回想自己那时的践行成为整个医院的“最受欢迎外交家（人）”虽然这个自贴的身份好像有点浮夸。但我可以很真诚的说回想起那段时光我真的感觉很珍惜和自豪。很感恩和同事整个医院的互动让我收获了太多无法形容的东西。虽然想起来我赢得了很多人心和称赞甚至奖金。他们对我的评价和喜欢还有爱。其实是我先主动的付出践行了这本书的很多精髓。虽然我做了很多相比收获的爱和内心丰盈这些根本就没办法比，而且那种自发就没感觉自己做了很多。如果说真的做了很多，确实是每天都是崭新和充满希望和爱的，这些全部都是朋友传达给我的影响还有之前读了一点点李嘉诚等伟大的人的一些心灵启发积累的点点。真的折服于这些伟大的身上人格的魅力。希望自己也可以成为这样的人。细细回想还是会感动敬佩的流泪。敬伟大的人。敬友谊。感恩遇见。
感恩有你一起相处的那段时间完善了我的人格。也感恩这本书。那时亲爱的朋友应该也在看这本书。感恩卡耐基。
3、
