20170816 (描述:一进家门,一股尿臭味扑鼻而来,原来某人小便后没有及时冲,没盖马桶盖,一天下来臭的不行。)粗暴处理方式:上了厕所也不冲,臭死了,你有没有记性啊,要我说多少回啊,盖子也不盖,站五分钟。(指责、粗暴、唠叨、带着情绪)情感处理方式:1.描述:今天你上了厕所没有及时冲,盖子没有盖,一天下来,满屋臭。2.感受:很难闻,进了家不舒服。3.提醒:提醒你好几次了。4.帮助:建议你马桶旁贴个小提示,这样是不是要好得多?
爱的语言修炼第一天
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