《秘书工作手记:办公室老江湖的职场心法》

作者:像玉的石头

推荐阅读指数:※※-办公室职场的轻微答疑解惑指南。

阅读时间:2h40min

笔记时间: 30min

总页数:556

出版时间:2017年4月出版

2018.4.16


图片发自简书App


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摘要

>> 要更好地实现自身的价值,有两个因素至关重要:一是始终保持学习和研究事物的热情;二是至少找准一个领域持之以恒、久久为功。

>> 如果你想收获更多,指望石头就不够了,唯一的办法是,你们都来写写自己的工作手记记下自己在办公室里的行和思,石头保证,一段时间后,你的收获会超出你动笔时的想象,大家终将收获自己的职场“心法”。

>> 办公室里干的都是领导随时随地交办下来的一桩桩一件件的事情,目标、方法甚至步骤都相对明确和具体,领导手把手给你指出了明道,你一步步把事情落实好就行了,石头管这叫任务规定下的被动工作方式

>> 你汇报的次数,永远少于领导对你的期望。

>> 如何培养自己汇报的主动性?石头的一位领导曾告诉石头一个诀窍。他说,首先,要永远把自己的工作当成最重要的,才能把握沟通的主动性和有效性;其次,对于汇报,永远要保持一种等不起、坐不住、慢不得的紧迫感,抢着说,追着说,理直气壮地说。

>> 石头觉得出色的汇报应该做到以下几条:

先说结果、 最好有书面材料、 拿出方案和办法来

汇报工作时要尽量说出自己的想法,不要直愣愣地问领导:这个怎么办?那个怎么做?我该如何是好?

>> 向上级提问之前要“事先准备好三个答案”“让领导做选择题而不是论述题”云云,这种论调虽然死板,但先思考,尽自己所能提供方案,然后再问的思路无疑是正确的。

>> 包容心。如果你内心排斥领导、疏远领导、惧怕领导,甚至话不敢说、气不敢喘,你就很难从领导身上学到东西,结果就是不能成为领导。

>> 总之,不少人都习惯躲着领导走,多一事不如少一事。但其实,领导也是人,也有交流的欲望,自然是和谁沟通得越多,对谁感觉上就越亲近。

>> 当然,现在信息时代,沟通不光是当面沟通,发个短信、回复个微博、微信、点个赞,也都是点点滴滴的沟通。多上问、多请教,才是有活力、有闯劲的年轻人最正面丰满的形象。

>> 对于领导的指示和决定,你不管三七二十一先一一记下了,这样一来,假如理解不了的还可以慢慢思考,一时想不起来的还可以反复翻阅,领会领导的意图不跑偏才有了最起码的基础和依据。

>> 无论哪种类型的领导,肯定都喜欢能干的人。

>> 准确地说,其实是脾气大的人肯定容易被领导讨厌排挤

>> 比如开会发言,你说的再怎么深刻全面、高瞻远瞩、铿锵有力我觉得都没问题。但,能否注意在发言的开头或结尾多体现领导和同事对你的帮助?能否给别人美言几句?能否多说说自己在集体中的成长?这样的话小领导一般不会有意见,大领导更会惊叹于你的滴水不漏。

>> 权力来源于权威。当场声辩,无疑没有考虑到维护领导权威这档子事,在某种程度甚至意味着对领导力的侵害和腐蚀,而不仅仅是伤害领导个人的面子这么简单,哪个领导对这一点能泰然视之?

>> 单位走廊上看到领导,还是应该响亮地主动招呼领导;共处的时候,可以微笑着汇报一下最近的工作情况。

>> 办公室工作常常存在着一种身份落差,你要代表领导发号施令,但其实你并没有发号施令的权力。

>> 然后再傻不拉叽地说一句:“我这人说话很直,你千万别往心里去。”但你以为只要来一句“我很直”就可以为自己的低情商开脱了吗?难道,那些情商高的人都是“弯的”?

>> 请记住夸人第一定律:夸人不夸的别人脸红心跳、害羞害臊等于没夸。

>> 当领导时间长了,总有点教导别人、发表看法的瘾,这时你问一个他关心又熟知的问题,当他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

>> 某种程度上,人际的事比文件的事更不能拖,文件没有情感、没有想法、没有怨念,它可以等。但人有澎湃的情感、想法以及怨念,人只有更少的耐心和更多的愤怒。

>> 要做到在最好的时间做重要的事,让每天这黄金八小时过得有点意义,有且只有一条路,把工作当成是最重要的事情,投入全部的身心和精力,完成工作、琢磨工作、提升工作、热情工作。

>> 有些人工作是养猪,有些人工作是种田,有些人工作是做人的工作,都有。”

五、初入办公室,可以看看哪些书

>> 《参谋助手论:为首长服务的艺术》——王怀志、郭政

>> 《每天懂一点行为心理学》——[日本]匠英一

>> 《轴心:论秘书长》——段柄仁

>> 《99%的新人,没用心做好的50件事》——[日本]岩濑大辅

>> 《二号首长》——黄晓阳

>> 《沧浪之水》——阎真

>> 知道并注意在临行前跟领导打个招呼。这一点值得学习。机会都是领导给的,成绩都是领导干的。切记。”

>> 今天有什么重要工作,有启发的事情,见了什么重要的人,直接列1、2、3、4、5、6,每条条目后面再跟上一段自己的体会和分析,就足够了。

>> 下班前,我会和领导花一点时间再次落实次日安排,以免有变化第二天措手不及。如果第二天活动时间比较早或者在单位之外,来不及到办公室后提醒,我会在睡觉前给领导再发送一遍提示短信,以免延误活动。

>> 央视主持人张泉灵说:“既然我们的阅读习惯已经经常被手机所吸引,那么我们的边角料时间为什么不可以在手机上读书呢?当我在手机上下载了一些我真正喜欢的电子书的时候,我的边角料时间又回到了书本上。”


点评:

前一两章还有看得价值,后面的和我没多大关系……

这本书上周就看完了,是在我相当郁闷感觉被领导冷落了得时候看的。前段时间一直没有具体的事情做,然后领导然后我干活我都没有听干什么,就一口回绝……想想当时我怎么这样?我有什么能力让我这么牛逼?没有,不过是仗着领导脾气好……

还有就是有点破罐子破摔的感觉,反正我也干不长了,大不了不干了。

我想,哪怕我在这个企业是最后一天,我也得好好的把工作做好做完才可以走,这是对自己负责。

      今天刚刚听书,听到一个向上管理理论。说是领导手下员工那么多,你不告诉他你做了什么,你想要什么,他怎么知道?就像情侣之间,女的总是生闷气,原因是想男的应该知道自己哪里做的不好,结果男的郁闷半天也不知道自己哪里做的不好。总以为对方什么都知道,可是你不说我怎么知道?谁都不知道。

社会的财富从来都不是被分配的,而是自己争取的。

1、会来事,这点作者在书中也一再强调。眼力见。

2、只承诺自己能够得着的目标,不要超越目标结果自己达不到还觉得自己努力了。

3、事事汇报,有着落,有反应,有结果。

其实我在工作的这两年也有点自己的感悟,你自己不去要,谁又不是你亲人,谁会去主动给你?职场没有性别,没有弱势群体,只有能与不能。

事事都第一时间主动争取,按照自己的能耐努力表现,主动汇报,事事有着落,眼力见,大家都加班你就别走,和同事搞好关系,你觉得工作平时没人管,其实时时刻刻有无数双眼睛观察着你呢。(这是我给部门新人说的一句话,他以为最近很轻松,其实领导私底下已经讨论说他懒,得多磨练了)

看完这本书时间也有点长了,忘记差不多了。

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