写今天的课程总结之前,我先简单回顾一下背景。大概一个星期前在微信上看到了起点学院的产品经理课程,深思熟虑整整一周,没和家里人商量,找朋友借了3200报了名。我报名这个课程有以下几个原因:
1.绝对是出于兴趣。其实之前自己有在知乎,产品经理社区以及一些相关网站上看资讯看文章,也想自己摸索去学产品经理的一些技能,可是后来考虑到怕自学会不系统,而且还没一个专业的人来带,这样的学习成本其实是很高的。
2.学点通用技能。我在一个桂林的二本院校读物流管理,开学都大三。在大学两年里,学的大部分东西或者感悟的东西,和专业课没多少关系,本来管理类本科学的东西都是比较浅显的,所以我想学点实用的技能。其实我也没有很确定说要选择产品经理这类行业的工作,只是看中了这个课程当中,像是产品需求文档,产品需求文档,交互设计这些,在其他很多工作岗位其实也都可以用上,其次在这个课程项目中,可以锻炼自己的实操能力和沟通能力,肯定是要比光看书上免费课程来的快。
3.认识更多优秀的人。这个课程面对的较广,不管你是有基础还是没基础,只要有兴趣都可以报名学习。所以我觉得决定来报名参加的人,一定是爱学习,爱挑战,有想法,积极上进的人,光从这一点,作为学生狗的我来说,觉得三千左右的学费也并不贵。
4.为未来实习或进阶学习打下基础。我了解了一些信息,很多公司都会有比较靠谱的线下实训,然而这样的实训肯定是需要一定的基础。学东西肯定有个打基础的过程,所以我觉得报个班,跟着老师的节奏,在边上课边理解边摸索这样的套路下,打好基础,以后有机会再去参加实训,进一步提高自己。
啰啰嗦嗦说完一大段,就来总结一下今晚的第一课。
今晚是开学典礼,安排为导师分享——课程介绍——组长宣讲。
导师分享
我们一共有两位老师,分别是Kevin和George。先来说说Kevin老师的分享吧。K是东南大学毕业的,毕业后先是在途牛做产品,然后北漂去了百度,现在是在去哪儿做资深产品经理。K针对如何做好产品经理简单的提出了五点:
1.项目沉淀
1)多做项目。在积累经验的同时,也可以对你做的项目形成前后支持。2)做全项目。这个全不光是把项目做完整,而是要接触不同种类型的项目,比如用户端产品和后台产品,前者注重交互设计,后者注重逻辑,可以帮助理解公司的业务运行。
2.owner意识
产品经理是一个产品的总负责人,不要把产品当作是老板的事,要当成是自己的事,像是产品的父母那般去负责。
3.自驱力
K说了这个点是个废话,因为不管做什么都是得自己驱动自己去做,但是他还是想拿出来强调一下,要去多学点技能,比如了解一些变成,学习一些设计,正所谓技多不压身,要打造个人品牌竞争力。所以学习就是要靠自觉,靠主动,工作更是如此。
4.沟通力
其实早在之前就了解到这么一个说法,就是说产品经理是最接近CEO的位置,但他却没有CEO那样的权力。所以在做一个产品的过程当中,产品经理需要和设计,开发,测试等多个部门进行沟通协调,所以对沟通能力,对情商要求还是很高的。
5.抗压力
正如像在沟通力那段说的,产品经理需要和各个部门沟通协调,难免会碰到难处,这时候一定要顶住,不然真的很难坚持下去。K举了两个例子,一个是以前公司里的应届生美女A,她写了一份产品需求文档,后期就去找四十来岁的开发大叔说需求,结果人家大叔当许多人面把A痛骂了一顿,A当时哭的不行,后来就离职去了一家国企,别人问她问什么离职,她说感觉自己并不适合这个行业。第二个例子是K自己,K早期在一个需求审议会上给各个部门的老大做报告,没等讲完5分钟,就被CTO痛骂:你tm做的简直就是屎,Bull shit!。K说当时他脸特别红,一时不知所措。所以对于职场新手,尤其是像是产品经理这种行业的新手,一定不能有一颗玻璃心,一定要脸皮厚。就像很多产品经理说的那样:产品经理就是跪着找开发该需求的。
接下来是George老师的分享。G先是在腾讯工作,然后也加入了百度,现在在去哪儿做资深产品经理。G先是提到很多学员都在班群里说Axture,Xmind等工作软件还没有下载好,其实没有关系,工具只是辅助作用,帮助我们表达我们的想法思路,而课程的目的重点在于通过层层了解,形成并提高对产品的设计能力。G谈到自己在腾讯的工作经历提到了三点:
1.破冰培训
G说这样的培训和腾讯的文化也有较大的关系,在中国其他公司几乎没有。培训目的在于打破新职员的陌生感,便于后期的工作沟通交流,学习公司的规章制度,了解设计流程打下工作基础。
2.研发流程
腾讯注重流程,而不是关注成员之间的交流。虽然流程冷冰冰的,但会很高效,可以形成较好的进程约束,把握进程。
3.用户体验
腾讯的用户基数大,关系强,虽说腾讯有很多功能是抄袭,但是相比较其他公司,腾讯的用户体验会更好。
然后G谈到了百度竞价排名的商业模式,也放出来精简版的架构图,从图上来看觉得比较简单,但是对于每一个功能点都牵涉到多个方面。说到商业模式,G说每个企业他最终的目的都是为了盈利,所以我们需要学会通过销售思维来做产品,要是产品受众。后来G谈到在去哪儿工作,说很有幸见证了一家创业公司从小到大,从辉煌到业务萎缩直至被携程收购,在去哪儿更多的是感悟,更多的是成长,不忘自己走上产品道路的初心:用设计去改变人们的生活方式。G说你们也可以在课程当中不断的问自己:为什么要成为产品经理。
因为第一节课比较轻松,所以听的过程中也分了一些神,听的不够具体不够完整,不过还好学员中有大神上传了思维导图笔记,这里借用过来和大家分享。
最后想说一下在组长宣讲这个环节,除了厚脸皮的自己,其他几位大神的经历真的让我跪了。有拿全额奖学金又参加创业比赛又参军的硕士,有工作12年了还努力边工作边在某美院读设计研究生,有经验丰富的金融IT的项目经理,有跨多个行业但依然不放弃学习充电的从业者。这只是其中的一部分学员,可能对许多大牛级的人物来说这些经历并不值得一提,但对我来说,他们是前辈,让我更为敬重的是他们热爱学习的那股劲,衷于挑战的热情,以及给人以无限的正能量,我真的十分期待接下来三个月的课程学习,每节课结束后也会及时的做好总结,再次分享,希望你我可以每日学习,每日进步。