和我家钟点工阿姨学学怎样月薪翻番

图片来自网络

我是上海一家外企的HR,阿姨是在我家服务的钟点工,前后算来,她在我家服务已快两年。

她四五十岁,白天在一所小学当保洁员,朝八晚五,月薪两千多,差不多是上海最低收入标准,下班后,她来我家做卫生清洁,打零工以补贴家用。

前几日,她同我说,她从学校跳槽了,月薪翻番。

如今她白天的新工作,是帮人买菜打扫卫生做家务,类似于英式管家低配版,从早八点到下午三点,月薪5000,加上奖金,估计翻两番还不止。

我很替她高兴,不过也不感到意外,因为以她的能力,甚至还可谈到更高的薪水,夸张地讲,依我看,她若年轻个三十岁,甚至可以在校园招聘里横扫千军,

因为她身上的诸多优良品质,从企业用人的角度来看,在求职市场上是十分有竞争力的。


重形象


她给我的第一印象是朴素。

熨过的衣服虽不是时髦的款,但穿在身上,干净整洁,长发一丝不苟地绾在脑后,进门后把外套和包放在玄关,穿上自带的鞋套进屋。

所以只消一眼,我心里差不多就打定了主意,回想之前来面试的另一位阿姨,面色蜡黄,头发油腻腻地结成了团,说话有气无力,身上时不时散发出一股馊臭味,四体不勤的人怎么可能帮助别人家里保持整洁呢?

第一印象为她加分不少。


懂业务

她没来我家时,清洁问题让我崩溃,地板不管怎么拖,每日依旧毛发碎屑横飞,让人很是烦恼。

她初来就一针见血地指出我家的拖把有问题!棉线制的易脱毛,木地板尤为明显,所以每天拖都白拖。

她推荐给我一个新工具:日式平板拖把,这是她之前在一家台湾雇主家使用过的,配上除尘纸,污秽一扫而光,地板铮亮如新,不会有二次污染,至此,困扰多日的地板清洁难题终得以解决。

她还常参加家政公司举办的业务能力大赛,和同行(其他阿姨)切磋最新的清洁方法,时刻和行业保持同步,更新自己的知识库。


能取舍

阿姨各种家务都做的非常优秀,但有一样,她一早声明绝对不碰:那就是做饭。问她缘由,她说:做饭,每个人的口味都不一样,没法弄。

做清洁,就是干净或者不干净,标准容易统一:看看摸摸,便知脏不脏,但吃饭,所谓众口难调,甜咸辛辣,个人喜好不一,花了心思却不落好,投入产出比太低,所以她觉得自己既然不是厨师,那就不揽这专业活了。

从企业人才评估的角度来看,她这属于对自己做过SWOT分析(Strength, Weakness, Opportunity, Threat),故而十分清楚自己的优劣势,明白哪些机会要抓住,哪些又要适当放弃。

人总是难免高估自己,自以为是,而能够承认自己某些方面的不足,从而集中精力,好钢花在刀刃上,其实是更为明智的做法,

所谓无为亦是有为。


存感激

我给她的工资是每周一结,每次给她钱,她必双手接过,连道三声感谢,

我家中常有闲置之物,问过她用得上,便赠于她,而她,在家里宴请时也常会带来一些糖果,以表心意。

她付出劳力,我收获整洁,我支出金钱,她得到收入,从经济学角度来说,这本是一场交易,但她一直心心念念,言语和眼神中不时表达感激之情,我顿时也觉得自己高尚了起来,于是对她也就更用心。

不把拥有的当作理所当然,人便更加谦卑,有时得到的反而更多。


有胆识

在学校当保洁员,虽说不是事业编制,但对于一个外地进城务工人员来说,其实已经算个稳定的工作了,

但是,她在如此“高龄”之际,还敢于辞职换工作,承担不确定性带来的不安全感,这份勇气不得不令人佩服,

所以,她的同事都有些不解,她只呵呵一笑说,大不了再回来做保洁工作。


这就是我家阿姨跳槽的小故事,虽说她从事的并不是世俗眼中的金领工作,但对于没学历,没背景,没靠山的她来说,在上海通过自己的打拼,脚踏实地,获得今天的收获,我由衷地对她表示佩服,她的经历,对于从事不同工种的我们来说,也有诸多可鉴之处:

1.建立个人品牌:每个人都是自己的产品经理,要做的就是把自己在职场上推销出去,获得价值。为了达到这个目的,有两点需要注意:

a.包装(即形象):上班族并非需要每日名牌奢侈品堆在身上,只要整洁干练即可,着装要注意不同的场合和身份,如果实在没有头绪,捷径是参照直线上司的穿着。

b.质量(即能力):时刻保持行业的敏感度,知道自己安身立命的根本在哪,不断学习,提高核心竞争力,现在是网络时代,只要有心,能获取非常多的免费资源。

2.端正工作心态:在公司里,我常听到员工有各种抱怨,最常见的是以下两种:

a.工资太低:除去极端的例子,但总的说来,资本都具逐利性,什么样的能力配什么样的收入,假设现在失业了,问问自己,身上的技能轻松养活自己吗?如果答案是肯定的,那停止抱怨,勇于寻找新东家,倘若是否定的,应该要感谢现在公司的收留,否则,身无长处的你,连温饱问题都难以解决。

b.干的活太杂:把每一件小事都当作一个项目来做,公司里面没有小事,哪怕是复印,也分单面,双面,放大,缩小,彩印和黑白各种格式,我至今还在研究我们公司的复印机功能,所以,做好经手的每一件小事,信誉会慢慢地建立起来,然后才能做大事,眼高手低的人先把手抬高了再说。

3.保持职业的进取心:公司里有许多人,三十岁不到,已然提前过上了退休的日子,工作马马虎虎,交差就行,不思进取,得过且过,每日沉浮在茶水间的八卦里,日子就如过山车一般,一下就到了头,

逆水行舟,不进则退,时代发展那么快,说不定哪天就被时代一下抛的远远的,这样,就永无翻身之地了。所以,始终伺机行动,当机会来临之际,加一把勇气助燃,和我家阿姨一样来一个职业的飞跃。


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以上。

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