“常常无力,总是焦虑”的续篇与大神的疑难解答

无力与焦虑所在

上个周五下班,带着焦虑的情绪,度过了一个郁闷的周末

这也不是第一次了,而是每周如此,只是这次尤为严重。这已经让我:

每次想到要去公司面对要管理的同事,我就会很烦。
烦恼工作结果不好。
烦恼看不惯同事的懒散劲。
烦恼自己要去督促别人,多数时候是督促不动的。
烦恼不是给力的分担者。上班迟到、下班准时、抽烟15分钟起25分钟。
烦恼没有之前打造的好环境。
烦恼懒散和负能量传递,无法改变。

于是就有了上周写的《失眠独白——管理的困境》
说吐槽也好,说反思也好,想得到的问题都已写在上一篇文章里。

应激反应

等到了星期一,我还是想跟同事聊聊,我要想办法转化他们的行为。

所以在周一上午开完每周例会后,我就开始“再一次动员”。

年长同事的孩子夜里发烧了,来得晚。在我要去开会时才到;年轻同事得了病,需要每日早晨去理疗,所以临近中午才到公司。

我和两位分别聊完了,已是下午。

由于年轻同事是身体抱恙状态,我也不便说什么。而我对年长同事却多有不满——一共3个人的小团队,他在散漫的推动作用很大。

而他是一贯的在一对一交谈中,态度很好,虚心接受。

失落与解放

下午老板突然喊我名字,叫我到办公室中去,接下来说了,把这两位同事调去其他部门里的事。

第一感觉是:可惜,可惜我花了这么多时间筛选的简历,又可以花了这么长时间进行磨合。出现问题我就去说,有时还要争吵。但既然老板有更好的用人之处,就听从老板的安排。

于是整个一周,我恢复了一个人的工作,不用再计划本周要去做什么?怎么把工作分配剩下两个人?怎么看他们的工作进度?怎么评估验收他们的工作?怎么在我不满意的时候推动工作。怎么这些问题我通通都不用再想了。

一个人的工作简单,目标明确,标准清晰。省了人与人的沟通,我只要自我沟通,管好自己就可以了。

强烈的挫败感

然后不免沮丧起来。我原本就是做够了现在这一块游戏广告业务,于是从之前的团队中抽离出来。结果上一个发行团队全部同事撤离公司。这使得已经转岗了的我,又被转回去了。

后来,跟同事伟哥聊天。他认为,在互联网行业职场,一直以来形成的局面就是:做产品的比会一门技术的人牛逼。做管理的比做执行的人牛逼。产品经理不懂技术,不懂设计,但是可以指挥做设计和做技术方向。

可能这就是道与术的差别,按照这个逻辑:在一个指定的方向。做了一个环节的是“术”,但打通从产出到结果的多个环节,才是“道”。打得越通,道行越深。

所以我现在应该很想了解一些做广告投放的知识。虽然这门知识我我未必能了解、应用得像专职做广告投放的人那么好。

但我依然是一个设计师的身份。从分工角度讲,除了人手不够的情况需要人什么都会,大部分的工作将会越分越细;从企业的角度来讲,让每个人做他最擅长的事,最能给企业的价值。所以让设计师敲代码是行不通的(专业背景限制),让程序员为办公室做保洁擦地是不合适的。因为价值低。

我现在是设计师,就应该承担起,做相关业务的设计工作、视觉表现工作。

但我一个人做不过来这些事,所以需要招募合适的人才。他们需要做出更好的表现工作,从而把我从目前的工作中解放出来,去探索有可能提升现有业务效果的办法。而这些可能的办法之一,就是我要掌握与设计工作协作的其他专业技能。

然而从第一步起我就失败了。我招募的两位同事并不能肩负起这个工作。

不是他们的能力不行,而是价值观不符。价值观不符合,就不能付出更多的精力去把手里的工作做得尽可能的好、或是尽可能的快、或是发现新的方向。

在他们一天16小时的清醒时间资源里,是把资源投入在产出更好的工业工作内容里;还是是投入在家人宠物玩乐里,这种选择没有对错之分。选择由价值观与生存结构来定。而我需要找到前者这样的人。

所以我的同事们桀骜不驯,他们下班就走、早晨迟到、工作时间中长时间抽烟聊天、下班准时走,承诺好的计划不按时完成、按时提交了却无法保证是自己应有水平发挥、他们会质疑我不为我自己做计划(我承担了更多沟通、对接、琐碎的工作,但他们看不到)、会与我争辩说:其他部门的设计师,抽烟的时间更久,工作做得也不多,你看我们多忙啊……

在这样的工作状态里,一个没法保证自己的工作时间的人,拿什么去保证自己的产出结果呢,无论是要求更快,更好,还是更多?

在游戏《王者荣耀》里,预谋与敌人团战前。友军会用信号简单沟通准备团战,当大家嘴上都承诺团战一起上时,总有那么几个倒霉蛋在深入敌阵惨死以后,才发现友军全都撤离了。

而经常我会觉得,自己在团队里就是那个开团却不见友军的倒霉蛋。

虽然他们已经离开我的团队了,但是我比在任何时候,都更感受到管理的挫败感。

请教大神

我去向我眼里的设计管理大神颖姐请教。

如何增加领导力?如何带动同事?

慈不掌兵,把带不动的人开掉就好了。

想赚得多,改善生存条件,他不急迫赚钱他不需要;提升专业技能,他手艺好他不需要;转做管理,太操心他不需要。;接外包钱多但太累,他不需要。怎么破?

如果你感到不可理解,那有可能他没有找到自己最想去的公司,所以在现公司里暂时落脚。但至少是不在乎这份工作,既然不在乎,就有恃无恐。

需要的人才不好招,怎么办?

把复合技能分拆成不同的职位就好了。

好不容易的招到的符合意向的人,舍不得开怎么办?

500ml的水壶,每次都只给你倒出50ml的水,段位再高不出力,不如要段位低但肯出力的。

不够清晰的职业目标

这个问题的具体情况:现在两位已经不在我的团队里,但是我接下来还要在招募人。在好多做研发美术的人的眼里,这个岗位做的事情是比较奇怪的。
比如一个UI设计师,能够晋升为资深UI设计师,以后也许能成为一个项目美术负责人,他有自己的职业目标和晋升通道的。
最重要的是看不到,晋升的希望。
我也没法承诺给他们更多的薪水,因为这个不是由我来决定的。

我们人和人的关系,最终是由利益决定。而利益不仅仅是薪水啊、酬劳啊这些物质化的。还包括精神上的,比如亲情、友情、爱情……在具体的工作中,平和的心态、对技艺的滋滋不断的追求,都是这一层面“利益”。

价值高低是社会环境衡量一个人的标准;意义深浅是你自己衡量自己的标准。有无意义,只有你自己知道,别人告诉不了你。

很多艺术团队,迫于所谓的“公司的要求,时间的要求”,没有按照自己所设定的更高标准发挥专业能咯。

在颖姐的团队里,草率做出的设计是不会出现的。项目成败虽是不确定的,但设计师的专业追求,是确定且第一位的,不会让位给其他关系标准。

不但不要仅仅成为一颗螺丝钉,而且要在专业上的不断精益求精。让设计师同事们感到,他们的每一份汗水、每一次修改、每一次挑战向更高目标的追求,这些全都是有意义的。

这个意义甚至比待遇更重要。做一份工作,顺应同事、老板、时间点、公司的要求,的确是提供了自己的价值,但设计师需要的光是这些。如果仅仅是完成工作但对自己没有提升作用,那么这些价值对自己的意义实在是少得有限。

短期来看,老板、公司所要求的工作内容有价值;长期来看,让一位设计师做出超越他昨天专业水平的事,同样能为公司带来价值,公司总是需要好东西的。而且后者能提供前者提供不了的意义感。能同事为自己提供自己女人能做的更好,是对未来,其他人,有了更长期和深远的。

而我你今天所烦恼的所有问题,所谓的管理上的问题。当然需要管理,当然需要在招聘时做更严格筛选,该把说清楚的,在面试前都说清楚;在工作中。把不能深度参与协作的人都淘汰掉。

但这个层面的方法。无法完全解决你要解决的问题——更好的人凭什么过来给你看工作?除了给他们更多的钱,你还能给他们什么?

最后:这些图你怎么就能给过呢?(颖姐翻出最近做的loading页)这样的图在我这里是绝对不让上的,而这是你所谓的“专业能力好到舍不得开掉”的同事做的。

最担心的就是你这个位置的审美。

我们常讲要“爱惜自己的羽毛”,能否高品质输出就是我们的羽毛,不轻易让不满意的内容发布在项目里就是我们羽毛,追求这一次比上一次做的更好就是我们的羽毛,

做出超越自己能力的设计,应该是一个设计团队的信仰。


我听取完颖姐的指导,一番话终于把我从挫败感里解脱出来,穿过表面的领导力问题,真正的问题是审美标准——如何让自己拥有更高的审美标准,以及如何产出符合审美标准的团队作品。

审美问题让我面红耳赤,3年前就总说我这个问题,三年后又被这样说,我十分不好意思,

解决了关键审美问题,其他问题,如上述列举的种种,就只剩操作细节。

总结

  • 面试时把好的坏的都讲出来。比如到底加不加班。
  • 不能配合工作的人,就要换掉,没有商量的余地,没有舍不得的必要。
  • 管理上责权分明,下属必须配合管理者的(时间、品质)要求,同时管理者承担事情做好做坏的责任。借用唐僧的only you的歌词“送死你去、黑锅我背”。
  • 比管理更重要的是对审美的提升,对品质的坚持,对超越的追求。“做了”远远不如“做好”。
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