M总是一家零售企业的高管,他非常喜欢新事物,业绩也一直很好。为了应对环境的变化,公司新成立了一个线上销售部,交给M总领导。M总是一个快刀斩乱麻的人,他很快理清了思路,制定了计划。
他发现要完成这个计划并不需要花多少钱,可难办的是缺很多人。老板对他说,你可以征用公司里任何人。可他发现能用在这个新事情的老人很少。老板又说,你可以花钱从外面招人。但他发现外面人虽然很多,但适合公司业务和文化的人很少。M总和我讨论的时候非常感慨:古人说书到用时方恨少,我的感觉是人到用时方恨少!
上面的故事是企业里经常发生的事情。如何解决企业里“人才供应”的难题?
我们通常的做法是依赖招聘,这的确是一个救急的方法,同时对企业不太可能自己培养的专业人才,招聘可能是唯一有效的方法。但对很多岗位来说,解决人才供应问题的终极办法是培养人才。培养人才是企业的任务,也是经理人的任务。我经常讲,经理人八大任务之一就是培养人才。但如何培养人?如何让员工快速成长?下面是我对员工成长给出的三个“加速器”:
加速器1:让员工专注于一个领域。
人只有专注才能相对快速学习和进步。设计员工工作任务和职责的时候要减少复杂性,减少对员工全能性的要求。如果你在销售、职场、创业有什么问题解,都可以来我的读者交流群:416-七八一-052寻找答案,T01里面每天都有高手分享……这是让员工快速成长的关键点之一,这件事是经理人的责任。
加速器2:让员工在实战中学习。
要想学会游泳,一定要下水。要想员工成长,一定要让员工实际操练,在这个过程中员工一定会犯错,要容忍员工犯一次性错误(不允许犯重复错误),要鼓励员工尽快把错误犯完。
加速器3:给员工学习实用的理论。
没有理论指导的实践只是个人经验,个人经验非常有局限性,是无法复制的。一个人能不能快速成长,要看这个人能不能做总结,能不能升华自己的经验,理论能帮助员工做正确的总结。
央视《体验真功夫》节目曾经测试过我的太极师父出拳的速度。他能达到每秒12次,比拳王泰森的速度还快。我问师父怎么才能练出快拳?师父淡淡地说:“日久功深,练慢得快。”
在这个追求速度的时代,我们做什么都想快。培养人才,员工成长我们也希望快。我能理解经理人对快速培养人的渴望,但在这篇文章的最后我想强调一下,员工的成长是需要时间的,就像十月怀胎是一个自然和必须的过程一样,我们一方面要加速,另一方面不要拔苗助长,不要“欲速则不达”。
在没有经历过大的风浪之前,还是离不开锻炼与学习。我不建议年轻人创业,在年轻的时候,如果可以追随一位高手,贴身学习,那么对你的事业发展将会有非常大的影响。