文/逍影歌
在这一年快结束的时候,遇见的几件事,让我重新认识了互联网,分成三篇文章来谈谈这个话题。
最近,罗胖对papi酱撤资,又引起了网络的热议。不过,参加罗胖的工作例会这么久,对此我并不感到意外。他本周刚刚说他终于看到了愿景,他找到了知识服务这条路,他要真正专注做下去。他们自然会从娱乐投资中,脱身去做自己该做的事。
罗胖说他自己,曾经大力推广互联网思维,而在今年筹备跨年演讲的时候,逐渐意识到以前那套东西可能是错的。整个互联网信息泛滥,他决意要倒行逆施,通过做知识服务,善意的正向建设,来帮助需要的人成长。他借伊文·威廉姆斯的话,来反思自己的内容生产:
我们认为人们在看这些内容,就以为着这些内容就真的是大家想要的。就好像我们给大家提供了垃圾食品,他们吃了,然后我们就想,原来人们真正需要的是垃圾食品。
这是需要勇气的,放弃巨大的流量,来为一小部分值得服务的人做最深度的服务。罗胖的做法恰恰是顺应了互联网的趋势,走向产品和内容的价值。我们应该察觉到,互联网发生的变化,推崇用户体验和内容的时代正在到来。
几天前,看的《运营简史:你想知道及不想知道的一切》,讲的就是这些变化,文章作者李少加理出了互联网发展的四个阶段:
第一阶段:互联网的崛起(约1994-1998)
产品通过传媒的关注、用户的口碑、站长的推荐,开始来吸引新的用户。其中通过对产品的免费化,可以达到自传播的效果。
那时候,“免费”模式是一种被看好的模式。
第二阶段:互联网的发展(约1998-2005)
网上的内容、工具、用户呈现几何级数发展,新旧互联网公司开始疯狂追求流量。那个时候,许多机会都存在“红利期”,“流量”的地位超过了用户体验。
今天令大家厌恶的因素,大概都是这个时期遗留的问题。比如推广中的流氓软件、弹窗广告、竞价排名等;内容上“标题党”、“恶俗内容”、“伪干货”……一切都是以牺牲用户的注意力和时间为代价。
第三阶段:互联网的扩张(约2006-2011)
互联网的多样化发展,草根文化也借此崛起,带来网民的个体意识觉醒。同时,三大互联网巨头也成型了。此时,通过社区、新媒体上获取用户的关注、制造二次传播,获取免费的流量。
由于内容的重要性逐渐显现,加之知识产权的缺失,山寨盛行,大量同质化产品出现。急于求成的运营,变成了抢夺公众的注意力,哗众取宠、坑蒙拐骗,已经影响到企业的声誉。
第四阶段:移动互联网的普及(2012-至今)
互联网深度融入生活,移动支付、共享、直播已经在改变我们的生活习惯。互联网用户的成熟理性化,大家看重了平台务实的价值。互联网开始重视培养用户的归属感,逐渐布局构建平台生态链,好的产品和内容,重要的是用户体验和价值感。付费模式开始出现,花钱购买更高质量的产品和内容,节省了时间和注意力。
这段时间,正和雄哥在忙着品牌建设和运营。在我们第一轮商讨后,他推荐了我这篇文章。我读后也感觉大有收获,跟他讨论,我们想法和方向上是对的,一些细节操作上要重新调整,避开以往那种旧的互联网思维。
他还跟我讲了,我们没有参加上半场,下半场已经开始了,我们不用眷恋上半场,应该直接就奔着下半场去。我调侃他:“互联网可能还在热身,连上半场还没开始。“
本来是句玩笑话,但似乎印证了凯文·凯利在《必然》里说的:
这在人类历史上,是绝无仅有的最佳开始时机。你没有迟到。
题图:摄影师 Burak Kebapci 的作品