第一主动掌握谈话的技巧。
不要被客户牵着鼻子走。客户问什么答什么,生怕这个客户跑,甚至有一些商业机密也毫无保留地透露。最终,就是被客人逼疯,答不上来。自己都哑口无言,还在怨,客人事多,一般客人问的越多,说明他对这个产品越感兴趣。
关键点在于你如何主动地起引导客户。
有几个小技巧,引导客户
提问提几个简单的封闭式问题。比如你之前有没有接触过微商?这种答案一般都使用过没有。
让客人像这种问题,提3到7个,大概的了解客人的需求和情况
我们可以针对他现在的情况,给他提供方案。解决他的问题。
第二 打造好你的朋友圈,如果朋友圈没有打造好的话。那么你就失去谈生意的实力和资格,因为朋友圈他是唯一很直观的看到,你做的怎么样?是一个怎样的人?
生活当中,你比较喜欢什么?
朋友圈多方面的展示你的成绩,人品。实力。家庭或者整体的评价。甚至可以使价值观
所以平常时这就是强调朋友圈334,的原则,
成交的基础是信任,一定要让别人先了解你这个人,人家才会信任你去参加,所以朋友圈一定要多一些自己真实的展现,
没有真实的反馈和自己的生活圈,他是很难相信你的,微信营销归结于人的营销。首先要把你自己给推出去,让大家对你产生好感好的印象,才能让大家记住你,自然的关注你的产品功能的产品。产品广告可以融入到自己的生活当中。可以适当的发一些小视频啊!因为视频的观赏性还有传播性,都比图片和文字,比较有吸引力。
而图片和文字的话,可以经过很多软件处理。 视频》 图片》 文字
第三 先交朋友再谈生意。切记千万不要直接群发点赞啊,还有产品活动的一些信息。
“我想说你是谁呀!” 看到这些我就呵呵了。骚扰很强。
微信是聊天的,一定要是先聊,关系好,会关注你的朋友圈的
呵呵一般做得比较好的,都是,不会直接去谈产品,是闲聊再聊的时候,可以先看一下对方的朋友圈,在朋友圈里面找话题,不会立马推销产品 慢慢的在谈话当中加深印象的话之后,去评论点赞。
增加互动。慢慢建立相互的了解,他了解你这个人,互动的话自然会关注你,所以你发的产品广告的话,也不会排斥啦
第四,一定要了解产品及产品的卖点,在哪里是产品 优势,成本的优势呢?还是有创新的地方?
不仅要对自己的产品了解,还要了解,行业内其他的产品,只有把自己精梳棉,当成产品的专家。就好比享瘦 的袜子,你要了解它的成分,
第五点,切记忽悠你的客户。不要把 顾客当成傻瓜,不要去忽悠那些相信你的人,只有他们做得好的时候,你才能走得更远,你们是一体的., 我记过很多人转一些别人的东西来造势, 没有必要的,因为不是你的, 始终是很难有说服力, 我们要的是 真正给予代理成长的能力和方法, 而不是为了小利去伤害 那些相信你的人。
第五,做好回访和服务。微商不像天猫和淘宝,可以做好有效的客户管理
除了认识你的朋友,基本上都是弱关系,哪怕顾客买过你的产品,他依旧是弱关系,如果,维护的好的话,可以提高复购率.说不定还可以给你拉几个新的客户呢!微商就是这样,不断攀新客户变成老客户老客户,培养新客户的一个过程
所以在这里一定要做好客户标签管理,某年某天某月,意向,或者是客户,意向代理,并进行一个定期的跟进
还可以做一些针对老客户,或者是新代理的一些活动,激活你的代理群
第六个最重要的就是执行力
前面的五条就算是说的再好,如果没有执行力的话也是做不到,看得太多的人听了很多的口袋是一人,过不好这一生,稳扎稳打不要急于求成,要行动起来,执行起来
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