王利芬女士在今日头条上发布了一篇《说真的,我不看好视频直播电商和微信小程序》我仔细阅读了这篇文章,阅读的主要目的是两个:1、王利芬是我非常尊重的主持人,她成功了举办了《赢在中国》的系列栏目;2、看到这样有异议的文章,自然希望从中学习一些相关的知识。
不过非常遗憾的是:对于小程序这样的评论,我不太懂,但是我对于未来直播电商的看法,与访谈的作者有很大不同的认识。
我认为:直播,是未来品牌涉足电商的主要形式,不是之一,而是主要形式。
网红主播推荐商品屡见不鲜
这是SK-II举行的美妆创作比赛的预告视频,目前应该是很多地区已经进行了决赛。这场比赛能够吸引多少美妆类的主播参赛,可能我们无法提供数据依据,但是这个比赛在整个东南亚的美妆类主播影响却非常的大。
我们作为一家营销策划机构,曾经走访过马来西亚、台湾、菲律宾、泰国等地的网络主播、社交电商。在东南亚不少国家中,视频主播利用社交网络传播自己的美妆观点与使用感受,以及美妆新品的测评心得非常的普遍。这也是不少品牌利用美妆主播推广的方式之一。
消费场景线上线下已经浑然一体
案例就说到这里,那么这位访谈人物曾经也是阿里的一名营运,我不知道他对于淘宝微博开设直播电商是如何理解的。
如果按照消费者逛街的场景来理解,我可以这样思考,淘宝天猫、苏宁就类似于线下的沃尔玛、家乐福等卖场,当人们打开手机逛淘宝、苏宁,与线下逛大型超市有何区别?也就是一个是用手机逛,一个是用腿逛。我们在逛商场、逛超市的时候有没有遇到过厂家促销员。
那么这些网络主播我假设她们就是厂家的促销员,有问题吗?应该没有任何异议吧!商场营业员到超市促销员,再到网络主播促销员,这就是职业发展的趋势。
移动互联网带来视觉传播变化
那么我们可以再从传播的角度看直播的现象,我们的消费者经历了几种广告形式的变化,先后经历平面广告(宣传单、报纸、杂志等),向广播、电视发展,然后再是网络媒体。
而网络媒体也从文字、图片向声音、视频发展。这是一个过程,这个过程取决于带宽、设备上的不断更新。
美国宝洁公司是全球行销大师,每年宝洁在电视广告的投入是它同行的很多倍,这也是为何宝洁占据行业顶端的法宝之一,从投放的策略上看,电视(视觉广告)的传播效果最好,平面广告的及时性效果最好。
在这种品牌传播的角度上看,直播只是取代一部分的电视广告,而电视广告正在被短视频所更替。
消费升级上看直播
大家一直谈消费升级,什么是消费升级,难道是价格吗?我想肯定不是,消费升级是更加重视消费者体验的环节。
消费者体验在移动互联网时代又怎么结合?难道都是发货给消费者进行商品测评吗?还是邀请消费者到线下体验馆去体验?那么这些体验的结果又如何传播出去呢?
短视频与直播正好可以解决上面的一系列疑惑。过去产品测评是一个ID,现在通过直播是真正的人,这样可以吻合消费者对于需要知道真相的愿望。图片、短视频都可以进行后期制作,那么直播如何后期制作呢?
说到这里,我想大家可以仔细思考一下,我个人的分析,未来在5G时代一个流量基本不要费用的时代,直播是否是消费者判断这个品牌或商品真实体验的一个依据。