在家庭教育的课堂上，总会碰到很多家长在诉说这样那样的问题：孩子不听话、和家长对着干，心里有话也不和家长说，有的甚至到了水深火热的程度。我亲眼看到一位妈妈痛哭流涕，濒临崩溃，因为孩子威胁她要自杀、要出走。还有一个孩子已经在家休学一学期，天天躺在沙发上玩游戏，可以想像这个妈妈内心焦虑到了什么程度。
记得有一位朋友听说我在学习家庭教育的课程，就问我：我家女儿（六年级）考试没考好，卷子拿回来后我就批评她，怎么考成这样？女儿斜着眼睛，不屑地说：难道你考试每次都考的很好吗？”她说当时她是怒火中烧，考的不好就罢了，居然小小年纪就这样跟父母顶嘴。“遇到这种情况，如果是你你怎么办？”朋友问我。
我的第一感觉是：女儿对妈妈似乎很不服气！“关于她的学习，你们平时是什么态度？”于是她给我描述了一个家里的场景：孩子爸爸看电视正看的哈哈大笑，女儿拿着作业去问不会做的题，爸爸说：问你妈去！因为她家孩子的学习都是妈妈负责的。女儿又去问妈妈，妈妈一看是数学，早都丢了这么多年，哪还记得，于是说：你上课怎么听讲的，我早忘了，明天问老师去。于是孩子悻悻地走了。
原来如此。“那你能怪孩子考的不好吗，在她遇到困难需要帮助的时候，你们不闻不问，只知道提要求提目标，考不好了却反过来数落和指责。难道你在工作中也是一学就会，总是能做到尽善尽美？如果你在工作中遇到困难遇到问题向你的上司求助，而他不能给你提供任何帮助，却反过来批评你工作没做好，你心里会服气吗？”
作为家长我们应该明白，如果孩子有问题，一定是家长的教育方式有问题，是家长与孩子之间的情感沟通有问题，归根结底都是亲子关系不和谐导致的。如果家长与孩子之间的关系不好，家长教育的越多，孩子的问题就会越多。因此，孩子身上有问题、有缺点，首先要改变的是家长对待孩子的行为和观念。家长对待孩子的态度改变了，与孩子讲话时语气变得柔和，愿意倾听孩子的心声，不再像以前那样数落、指责，那么孩子接收到的是新的情感，从而对父母的态度也做出改变和调整。
就拿朋友家的事例来说，作为家长，理应在第一时间给孩子提供帮助，如果自己也不会做那就和她一起研究一下书上的例题，了不起还可以通过网络或向他人求助来解决，即便问题没有得到解决，也会让孩子感觉到你和她是一体的。再者，当看到孩子拿出考的不好的成绩单时，可以心平气和地和她说：考的不太理想啊，你是不是挺难过的？咱们来看看到底是哪里出了问题呢？如果这样做了，我相信孩子绝对不可能说出那样的话。
家庭教育是一种互动的活动。良好的亲子关系才是解决家庭教育问题的基础。 信任、支持永远是父母和孩子之间沟通、理解的金钥匙。因此，家庭教育应从调整亲子关系开始，亲子关系好坏决定教育的成败。
