近期有用户反应他们桌面端程序登录不上,经过排查,发现是用户设置了网络代理导致的。由于这个需求一直是蛮多用户的痛点,于是产品经理决定增加一个网络代理功能。
可是问题来了,登录界面上的网络代理功能入口应该如何显示?交互设计说应该把“网络设置”的入口用文字显示出来,而我们却坚持用一个小按钮就可以了。两种方案如下图所示:
用文字显示:
用按钮代替:
虽然争论很激烈,可经过最后的头脑风暴,我们最终还是选择了第二种方案,主要原因有以下几点:
低频操作
网络代理功能设置其实是一个低频操作,登录界面中登录才是高频操作。据统计,百分之九十的用户都不会使用这个功能。只有一些专业用户,或者用户电脑环境分内外网,才会用到这个功能。
惊喜感
由于登录界面很简洁,用户只会操作那几个常用的功能。但当用户点击右上角的设置按钮会发现,原来这里也隐藏了一个“网络代理”功能,会给用户一个惊喜感,超出预期的感受。
界面布局
根据《用户设计四要素》,不常使用的操作应该重新组织和转移,把它隐藏起来,只提供一个按钮入口,简化界面布局,让用户能够更加聚焦到常用的功能中去。
简洁清晰
“网络代理”功能比较专业化,需要一点网络基础,如果显示出来,会增加用户理解的困难性,所以当用户需要时再使用即可,没必要一直显示在界面中。
功能可扩展
以后如果增加其他一些功能,可以把它放在这个“网络代理”功能按钮里,支持可扩展。
经过头脑风暴,产品设计向着更好的方向发展。也许过程中会出现争论和红脸,但是只要心往一处想、劲往一处使,形成合力,就能促进产品的不断完善。