2021年我主导了企业官网的迭代升级，坚定启动官网改版的原因来自于清楚的认识到了官网对于B2B营销获客的价值，结合我的认知和工作复盘，聊一聊如何做好B2B企业官网的网站建设和运营。

上一篇文章讲到B2B企业官网的价值，搭建高质量的企业官网非常重要。

不管是公司内部的技术团队还是找专业建站公司，作为市场人了解网站的构建原理和搭建流程是非常重要的，对每个流程做精细化的管控，才能搭建高质量的企业官网。

网站整体的搭建步骤为：网站分析—网站架构规划—内容布局—视觉设计—前端交互开发—后端开发—网站测试/上线。

一、网站分析

首先要对官网进行分析，找到旧官网存在的问题，明确网站搭建的目的是要进行网站改版重构还是网站升级。改版重构与升级是两个概念，很多网站不需要推翻改版，而是网站升级。

应该慎重考虑网站改版，从策划到上线需要动用很多资源，花很多时间，如果网站不可控导致改动成本很高，而要改动的东西又很多，可以考虑推翻重构，如果并没有以上问题或者改版之后的收益并不明显，可以考虑基于原有的环境进行持续优化，增加页面和内容。

还要对网站搭建的时间做好规划，最好有一个明确的完成时间，围绕着这个时间去达成。

二、网站架构规划

ToB企业官网兼顾品效合一，官网一部分要解决客户的问题，另一部分是介绍自身的业务，网站负责人在规划网站架构和内容的时候一定要具备“用户思维”和“业务思维”，用户思维核心在于思考企业的客户是谁，企业能为客户提供什么价值，解决客户的什么问题，业务思维的核心在于思考如何通过官网获客。

官网负责人要梳理好网站结构，可以参照一下行业头部公司的结构做法，详细规划好从框架栏目结构到每个子页面的板块结构，比如首页、产品中心、案例、方案中心、企业动态、联系我们等栏目，确保可以让客户清晰的有兴趣的去浏览网站内容。

B2B网站承担获客任务，在规划网站结构的时候就要把SEO、SEM的转化思路布局到网站中去，分析用户行为路径，要提前把统计工具、用户行为分析工具植入到官网中，设计好引导注册版块，合理布局弹窗、按钮和用于营销转化的落地页。

三、内容布局

第一，从用户角度撰写内容。用户的时间非常短，每个页面只有10秒的时间吸引客户，短时间内找不到自己想要的东西可能就会离开，所以一定要提炼出来产品服务的功能点和关键词，减少文字堆砌尽量呈现重点，而且最好能够通过过往的客户分析，使用客户在描述他们的需求时使用的语言。

第二，内容差异化。仔细调研公司业务，分析自身的产品服务有没有竞争对手没有的功能，提炼出本公司产品服务和行业内竞争对手相比的优势点和核心卖点，进行差异化的内容撰写。

四、视觉设计

网页设计阶段需要大量的沟通，官网整体的色系、设计风格、品牌元素、图标风格等一般基于企业的VI系统，不同行业的审美可能不同，了解企业所处行业和人群的审美很重要，可以从客户角度出发，打造有记忆点的视觉形象。

此外要形成统一的UI设计规范，包括字体、间距、节点、动效缓动时间的设置等，保证网页设计产出的一致性，品牌对外的一致性。

动效交互能够让网站更加立体，增强阅读内容的感受，打造官网的记忆点，但同时也要适当做好减法，商业设计的目的是为了传递内容，动效交互设计不能分散用户对目标内容的注意力。

五、前端交互开发

网站涉及的编程技术分为前端和后端。网页设计稿完成只是一张平面图，没法进行交互体验，还不能称为网页，需要前端工程师进行开发。

先满足基础展示，再做主流分辨率的屏幕适配、主流浏览器的兼容性调试（包括PC端和移动端）、特效开发和搜索引擎友好操作，转换成我们可以操作的页面。

六、后端开发

后端开发是开发官网的一些功能，主要实现网站的逻辑功能和网站内容的录入修改，要打造普通网站运营人员也能直接使用、方便进行网站数据修改的管理后台，后端开发最好使用开发效率高、维护快的程序语言，比如php。

七、网站测试/上线

官网上线前需要进行完整的运营测试，包括文案正确性、显示效果兼容性、设备适应通用性、功能可用性、交互顺畅性、载入速度等，以及使用 HTTPS 安全协议，和IT部门协调好服务器之后就可以正式上线了。

PS：一些需要重点避坑的地方！

1.重视官网字体、图片、视频的版权问题

2.如果是外包给建站服务商来做，要求交付代码，防止后期内部团队无法维护。

3.谨慎在官网上使用“第一”“最”等广告字眼，除非能给出证明否则不要随便用。

4.注意网站的工信部备案、公安局备案，做全球化营销推广时候还要注意海外法规，比如隐私问题和GDPR等个人隐私要求。

最后，官网建设上线并不意味着结束，需要运营人员对网站进行日常维护和持续升级迭代，包括：

优化内容和用户路径体验，监控、分析和提升浏览量和留资转化率；

及时调整SEO优化策略，提高各关键字的网站自然搜索排名；

根据要求策划、组织网站的专题，对网站的资源进行深度挖掘和资源整合；

制作不同类型的广告落地页原型，策划广告页面板块文案，测试不同页面的广告投放转化效果等。

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