看到这个题目,你可能觉得我小题大做,谁不会说话?只要是语言正常的人,从一两岁开始都会说话。
是的,我们每个人从一两岁就会表达自己的意思。那么,你表达的意思是否到位?是否容易被别人接受,这就是我说的“会不会说话”的问题了。
“学会说话”,在人际关系中,与人相处就会处如鱼得水,左右逢缘。不会说话的人,不但处不好人际关系,还处处得罪人,不得别人“待见”。
不要小看“说话”这门简单的“活儿”,它可是人际交往的重要媒介。你说话的方式是否得当,直接关系到你能否被人结纳。直接关系着你在职场中,上下级关系是否融洽。
因此,人际交往中,“说话”是非常重要的事情。
我们怎么“学会说话”?
俗话说:“会说话的想着说,不会说话的抢着说。”说话是一门技术,也是一个艺术。有时侯,看似一句无心的话,可能你说出来就会给别人增加许多疑虑,带来许多烦恼。你一句不经意的评价可能会成为别人的沉重负担。
因此,我们说话是要经过思考,才可以表达出来的。
有句老话说得好:“好话一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”好好说话是人际交往的第一关。
我们要注意从以下几个方面“学会说话”
01 不欺下,不妒上。
会说话的人不偏见,不偏执,不妒上,不欺下。
对于地位比自己低,经济条件不如人,工作比自己辛苦而赚钱比自己少的人,说话时注意,我们不要站在至高点上,不要理直气壮,不要轻易指责别人。
俗话说“三十年河东,三十年河西”,“风水轮流转”。当下,可能别人在某些方面不如你,可是过些年以后又是什么情况呢,谁也说不清楚。当你处于优势,别人处于劣势的时候,你若说话口无遮拦,取笑别人,这样就伤害到别人。过几年别人发达了,你不又跑过去拍别人的马屁,这不是自取其辱吗?
对于比自己强的人,不要嫉妒,不要说话“夹枪带棒”。
比你强的人是别人努力的结果,是你学习的榜样,与其嫉妒还不如努力赶上。
说话充满酸不拉唧的刻薄,对别人讥讽,说话夹枪带棒是你行动上无能的表现。以这种方式说话,来表达你对别人的不满意,对你自己不但没有实质上的帮助,反而让朋友感到你的不可理喻。朋友只会离你越来越远。
其实,对上,对下说话都有温度。才是最好的交流方式。
02 对别人的生活,不指手画脚,不评头论足。
世界上的事情是多元化的,并不是非黑即白。许多时候我们只看到事物的表面。
有的人习惯站在圣人的角度看问题,以圣人的标准要求别人,对别人的生活指手画脚,对别人品头论足。而又以最低的标准要求自己。往往自己说错了话,得罪了人,自己还不知道。对别人生活横加干涉,指手画脚,往往引起别人反感,一不小心把自己弄到尴尬境地。
记得我单位有两个小青年,刚刚参加工作不久,两人就成了好朋友,他俩总是一起出入,连上厕所都不例外。
他俩一胖一瘦,小瘦家庭条件好,穿着时髦,人也长得不错,优越感强。小胖家庭条件一般,为人和善。
一次单位聚餐,小胖在自助餐盘里多盛了一些食物,被小瘦看见了。他就当着全体职工的面,大声地说:“你都长那么胖了,还吃那么多,喂肥猪啊?”这句话引来了全体职工的目光,把小胖羞得满脸通红。
小瘦本意是想让小胖少吃一点,免得长得过于肥胖对身体健康不利。实际上他是为小胖好的意思,但是他表达出来的给人感觉就是侮辱人,小胖从此跟他翻了脸。
从这次食堂事件以后,在单位,我就再没看见他两个形影不离的情景了,后来一次机会,我问小胖:“怎么没跟小瘦一起走了?”小胖说:“我懒得理他了。”
你看,这就是不会说话造成的后果,本来一句好意的话,没有经过大脑思考,没有好好表达,随口就说出来了。这样一句话,朋友不能理解你的好意,反而得罪了朋友,最后弄得好朋友变成了陌生人。可见说话是多么重要的事情。
古人云“静坐常思自己过,闲谈莫论他人非。”别人的生活别人会管理,你的指手画脚惹人生厌,你的评头论足让人心烦。
03 学会换位思考。
人性的弱点就是喜欢听赞美之词。你若会处事,你就会站在对方角度思考怎样说话。站在对方角度思考说出的话,让别人受用,让别人听着舒服。这样的方式说话,更容易让你和朋友之间拉近距离,产生了好感。
具体做法是:当你与人别人说话之前,把自己假设成听话的人,把你自己说的话,当作是别人说出来的,你自己先听听你说的那些话是否受用,是否让人听着舒服?这样多加练习,你就会习惯于站在别人的角度讲话了。
举个例子,我有一次到新认识的朋友家去玩,考虑到朋友初次相识,好像不带个见面礼,自己心里有点过不去。但当时家里又没有其他礼物,我就把自家做的香肠带了一些过去。
我站在自己的角度想,这个香肠是家乡特产,朋友应该喜欢,可是没有考虑到他家是南方人不喜欢吃辣椒。事后我问朋友,那个香肠怎么样?她回答是“好吃,挺喜欢的”,我当时听了很高兴。
可第二次到她家去,才发现送给她的礼物,好像没有多少变化还挂在那里,我愧疚地提及此事,她说:“不管香肠怎么样,是你的一份心意,你送我的任何东西我都喜欢。”
她能这样站在我的角度与我说话,我听了他的话,别提心里有多温暖了。
遇到这样会说话的朋友,你是不是也很喜欢她呢?
04 结语
其实,说话是一门学问,一门技术,也是一份修养。
什么时候说什么样的话,哪些该说,哪些不该说?能恰如其分地说话,也是智慧的体现。
能够做到说话让人不难堪,说话得体大方是一种了不起的实力。说话与为人处事密切相关,说话的“好坏”(情商的高低)决定你处事的成败,也决定你的人际关系,说大一点也决定你事业的成败,同时也是你人品素质的体现。
人们常说:“病从口入,祸从口出”口是祸福之门,“说话不费思量,必遭口角祸殃。”我们不仅要学会说话,还要学会谨言慎行。
让我们学会好好说话,好好收获幸福的生活吧。
共勉