人们常说,生活就是活一种状态,而状态是由心态决定的。从大方向看,每个人都可以拥有不同的心态;从小方面看,消费者也有消费者的心态,而且这个心态是随着时代的变化而变化。
一、消费主力
江南春先生认为,在今天的中国,真正能够拉动消费的主力军是80后。从80后这一代人开始,才真正进入了所谓的享受时代。为什么这样说呢?
比如一则广告:一年买两件好衣服是道德的,这就是典型的70后的语言。而当我们从物质贫乏转向富有的时候,80后的观点已经变成了一个月不买两次好衣服是不道德的。
二、消费心态
在物质极为匮乏的时代,大家都过得差不多脑海中都是集体主义。改革开放40年以来,物质资源极其丰饶,加上竞争压力增大,80后、90后中的“中产阶级”的消费心态,也发生了极大的变化。
中产阶层有三爱、三怕、三缺:他们爱美、爱玩、爱健康,怕老、怕死、怕孤独,缺爱、缺心情、缺刺激。
可以看出,中产阶级的消费心理更加情感化。比如跑步是健康运动,也成了一种时尚标签,心情不好的时候去跑场马拉松,就显得十分高雅。看电影,要看能带给人希望、梦想、能量……的片子。
三、品牌聚焦
这些主力消费者是“三高”(高学历、高收入、高消费)的代言人,他们更注重创新、潮流、高端品牌,更注重用户体验、感受、情感……而不是单纯的物质商品。
抓住了这些主力消费者,未来必定是主流品牌会越来越强,而未成形的小品牌将会被逐出市场。
所有的东西都在随着时代的变化而变化,而唯独人们对真善美的向往,只会越来越强。