如今，我们生活在一个快节奏和竞争激烈的社会当中，导致我们每个人都处在不同程度的压力和亚健康状态之下。在这种情形之下，当我们面对来自生活中、职场中和家庭中的各种负面事件时，我们的情绪有可能就会变得非常糟糕。比如，当你劳累一天回到家，看到孩子将玩具弄得到处都是时，你可能会对孩子大吼大叫；当你在工作中与同事发生不快时，你可能会瞬间爆发，变得异常愤怒；当你与爱人因为一些琐事吵架时，你会变得异常烦躁，甚至有离婚的念头。

我们的情绪是如何产生的

有些人认为，我们的情绪之所以如此糟糕，是我们遭遇的负面事件直接造成的。如果没有这些负面事件的发生，我们就不会变得过分生气、过分愤怒或者过分烦躁。事实上，情绪并不是笼罩在我们身边的一层薄雾，他们不是别人或者事件强加给我们的，让我们产生负面情绪的只有我们自己，是我们自己让我们变得如此糟糕。所以，表面上来看，你的情绪是被他人左右，实际上是被自己左右的。

为了帮助大家了解情绪到底是怎样产生的，以便赢得对自我情绪的控制，我用一个模型来让大家认识这个问题。这个模型就是情绪ABC模型。在《我的情绪为何总被他人左右》一书中，作者将其定义为诱因ABC’s，而在《关键对话》一书中，作者将其定义为行为方式模型。下面我们来介绍一下情绪ABC模型。

情绪ABC模型

在情绪ABC模型中，A代表真实发生的事件，B代表我们看待事件的态度和想法，C代表我们应对事件的感受和行为（事件造成的后果）。情绪ABC模型表明，促使一个人产生感受和对事件作出回应的是这个人对于事件的看法而不是事件本身。

首先，我们来分析一下A。A就是真实发生的各种负面事件，如上司严厉地批评了你、同事因为工作分配问题跟你产生矛盾、处于青春期的孩子经常跟你对着干以及你的爱人经常因为家庭琐事跟你吵架。然后，我们再来分析一下C。C是由A的发生导致的后果，也就是你因为A而产生的感觉和行为。在C处，我们通常会产生四种“略带神经病”的负面感觉：

1、过分烦躁（或紧张、沮丧、担惊受怕等）。比如，你因为孩子最近的表现而烦躁。如果你有此类情绪，你将不能有效地处理人和事。

2、过分生气（或戒备、愤怒、脾气一触即发）。比如，你工作上的同事工作能力差或者不合作时，你可能真的会大发雷霆。如有你有此类情绪，你很可能把事情搞砸。

3、过分抑郁（或无精打采、一蹶不振）。比如，你因为表白失败或者面试失败而长期抑郁。如果你有此类情绪，你会一事无成，而且很有可能把自己搞的郁郁寡欢。更有甚者，会患上抑郁症。

4、过分内疚（或过分承担责任、过分自责、过分悔恨）。比如，你因为领导分配给你的工作没有做好，或者没有帮上朋友的忙而过分自责，贬低自己。如果你有此类情绪，你会因为错误的因素做出错误的决定。

但是，什么是“过分”呢？如何判定你的情绪是过分的反应呢？对于“过分”的判定，没有客观的衡量标准，主要通过两个方面进行判定：一是你自己的觉察，二是来自他人的反馈。

我们的病态思维方式和非理性思考方式

现在我们已经知道，我们在B处的态度和想法导致了C处的结果。在B处，我们有三种病态的思维方式方式和十种非理性的思考方式。

B处的三种病态思维方式

1、恐怖化。恐怖化，也叫灾难化，就是把日常不便想象成重大挫折，又把那些挫折想象成灾难。恐怖化是对不利事件的消极想法。

2、应该化。经常告诉自己我应该做这件事，应该做那件事。如果事情发生了，你觉得事情应该不是那样。当对待别人时，你觉得他应该这样做，不应该那样做。应该化会让我们陷入身不由己的境地。

3、合理化。对发生的事情否认或不当一回事，有点像习得性无助。习得性无助是因为重复的失败和惩罚而造成的听任摆布的行为。具有习得性无助的人将“做什么都没用”的想法内化，失去了对不利事件的掌控感。

十大非理性思考方式

1、太过担心别人对你的看法（害怕被拒绝）；

2、我不能失败（害怕被否定）；

3、低耐挫性（或这不公平，逆商较低）；

4、怨天尤人（抱怨、吐槽或说别人的不是）；

5、对即将发生的事情总是抱有深深的忧虑；

6、每个问题都有完美的解决方案，我必须找到这些方法；

7、合理化且心安理得地逃避困境和责任；

8、如果我事事不投入，保持若即若离，我会永远开心；

9、因为过去的经历造成了我此时的感受和行为；

10、坏人坏事不应该存在，当它们的确发生时，我真不知道该怎么办才好。

如何调节自身的非理性思考方式：通往成功的四步骤

1、 反思自己的C，也就是自己的感受和行为。识别出什么样的感受和行为是恰当的，什么样的是失当的。

2、 认真审视自己的B（态度和想法）是怎么把自己变成C的样子。问自己以下几个问题：

      1） 关于自己，我有哪些非理性思考方式？

      2） 关于别人，我有哪些非理性思考方式？

      3） 关于这种情况，我有哪些非理性思考方式？

3、 思考如何反制和回击自己的非理性思考方式。

4、 思考用何种更好的方式来替代非理性思考方式。

下面小编举个例子来具体说明一下如何运用这个四个步骤来调节自身的非理性思考。在你的团队中一共有5个人，你们需要合作完成一项任务。你们中有一个叫X的人经常犯错误，他的工作总是滞后，本人还是一副无所谓的样子。他实际上影响到了你们团队的效率和工作成果。

步骤一 对此，我该如何感受和行动？

恰当的：对X的行为感到很不满却又无可奈何。

不恰当的：朝X发火，对他说他一无是处，对他冷嘲热讽，孤立他。

步骤二 我有哪些非理性想法？

1） 关于自己，我有哪些非理性思考方式？

“X经常工作滞后，导致我们的工作效率降低，太让人生气了。万一因为他影响了我们的考评和绩效，那该怎么办？”

2） 关于X，我有哪些非理性思考方式？

“X真的是太无可救药了。他就是个饭桶，偏偏他自己还不在乎（他应该在乎）。但凡有点自知之明的话，他就应该辞职。领导应该看到了X有多糟糕，他应该有勇气开除他，但偏偏他不知道。”

3） 关于这些情形，我有哪些非理性思考方式？

“我夹在一个没有工作能力和一个没有洞察力的领导之间左右为难，这对我太不公平了。如果因为他们导致最后的工作效果不佳，那我岂不是太倒霉了。

步骤三 我该如何反制和回击自己的非理性想法？

“生气真的能够帮助我把问题解决或者X就能变好吗？朝X发火，在别人面前诋毁他真的能改善这种情形吗？我什么也不做，只是抱怨X和领导，这是正确的解决办法吗？如果他们没有按照我期待的那样做，我就非得觉得自己很悲催吗？”

步骤四 我可以用何种更好的方式来替代非理性思考方式？

“真正从整个团队的利益和X的发展来考虑，希望X能认真对待工作，希望他能重视自己的工作质量。我会找到X，跟他面对面的就这些问题跟他真诚地沟通，并且询问他是否需要帮助。如果不管用的话，我会跟领导客观地反映这个问题，不做过激反应，协助领导处理好X这件事。”

真正的解决之道

该篇文章的目的是让你懂得情绪产生的原因，教你成为自己情绪的主人，以成功赢得生活的主导权。但是，这不意味着要你完全摒弃自己的情绪，而是让你抵抗和降低我们情绪上的过激反应。要做到成为自己情绪的主人，成功赢得生活的主导权，我们需要做到以下两方面。

1、要有觉悟。这是改变的第一步。这要求我们了解情绪ABC理论，认识三种病态的思维方式，以及十大非理性思考方式，并且掌握对抗不良情绪、改变非理性思考方式的成功四步骤方法。

2、不断练习。任何一项事情，如果我们想要做得非常专业和娴熟，那就要理论与实践相结合，在实践中将知识内化到自己的脑子里。所以我们要在生活中、职场中、家庭中，不断地练习、练习、再练习。只有这样，我们才能真正成为自己情绪的主人，成功赢得生活的主导权。