聊天的基本能力是分解问题的能力

首先聊天可以用过程法来分解,比方说聊天前要注意什么,聊天中注意什么,怎么样优雅的结束并且保持联系。

也可以用要素法分解,聊天的时候要时刻注意什么,比方说是气氛,环境,关键词,微笑,好奇心,尊重,故事思维,互动,多问观点和感受问题,等等。

用两分法来分解,比方说对方提到一个不好回答的问题,这个时候两分法就该上场了,一种是回答,一种是不回答,要有这两种回应方法的思想意识,因为很多人只有一种意识,就是别人问的问题自己必须回答,其实选择忽略这个问题,也许是一种更好的回答。

还有一种是公式法,比方说正反回应,扮演苏格拉底  另起炉灶 上推法  平移法  下切法,原子核法  俄罗斯套娃法。Ffc赞美法等价交换法。

这就像是开车一样,开车是一个综合技能,分解开车的技能有油门,刹车,方向盘,后视镜,离合器,观察前方路况,观察其他车辆,观察红路绿灯,观察路牌标志,观察行人,观察轮胎有没有气等很多的单个技能组成的,所以新手在开车的时候会显得手忙脚乱无法熟练运用这些技能,但当你熟练以后就会很轻松。

如何把聊天能力像练开车一样去练习,首先你要分解问题,并且在空闲的时候脑袋里面随时回放这些技能,最后在聊天中去运用这些技能。

最后的最后再强调一点,只有在现实当中运用才算真正掌握,因为学习知识的目的就是为了用出来。

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