编者按:
我们常常听到客户抱怨:“医生说了,这根本算不上什么大毛病,凭什么保险公司还要加费,还要拒保?”等等,这些抱怨之言都源于不明白保险医学与临床医学的区别。例如:女性贫血本属于常见病,用临床医生的话说,没什么大不了,多注意饮食平衡,补充肝脏,瘦肉,含铁蔬菜水果等即可,但是当贫血遇到保险,为什么就变成了【病】,而且还是一种需要特殊对待的疾病?
案例:某客户女性35岁,投保某公司终身重大疾病保险,因为有健康告知,被下体检照会,体检结果除了体重指数26(正常范围18.8—23.99)之外,最大的问题就是【血常规异常】,最后的承保结果是:延期。从体检结果看血红蛋白87,已经是属于中度贫血了,核保中轻度贫血(血红蛋白90—110)一般是没问题的。(体检结果截图如下)
其实对于这个体检结果,客户是早有预期的,因为前几年的体检,也发现有贫血,因为体检医生都说没什么大不了,多注意饮食平衡,补充肝脏,瘦肉,含铁蔬菜水果等即可,那么为何当贫血遇到保险核保,会变成延期的直接理由呢?
今天就跟大家普及一下保险核保的常识:
一、保险核保定义
保险核保是指保险人对投保申请进行审核,决定是否接受承保这一风险,并在接受承保风险的情况下,确定承保条件的过程。
简而言之,核保就是保险公司考核投保人的各种条件,考虑自己的风险承受能力,对不同的投保人进行区别对待。核保结果如图所示:
二、核保结果解释
标准体:这种情况非常幸运,将来如果出险,保险公司没有拒赔的理由。
次标体—加费承保:身体不健康,就需要交稍微高一些的保费,这种情况也是幸运的,因为如果将来出险,保险公司依然没有拒赔的理由。
次标体—责任免除:就是把告知部分的疾病排除在外,其他情况可以理赔。举例:客户患有乳腺结节治愈,投保重大疾病保险,成功承保,但乳腺类疾病会作为责任免除,将来发生这方面的疾病,不予理赔。
延期承保:情况不算严重,但疾病刚刚痊愈或者痊愈时间不长,可能需要客户过一段时间(如半年、一年)再来投保,看当时的身体状况决定是否承保。
拒绝承保:这种情况是最坏的,买不了保险了。
三、公险医学和临床医学的区别
临床医学研究的对象是患病人群,以发现、诊断出疾病为目的,它更看重疾病的本身带来的风险,更关注对疾病的预防、诊断、治疗,强调的是相对短期的生存率。简单说,临床医学是看当时情况,这就是医院或者体检医生说没啥大事儿。
保险医学研究的对象是被保险人群,重点关注、评估健康因素对被保险人群的死亡率、发病率的影响,注重长期性,简单说是看未来理赔的风险。例如女性与男性相比,相同疾病的风险可减少5年之多,所以因心脏病、癌症及意外等造成死亡在所有年龄级中均呈男性多于女性。
四、关爱小常识——关于贫血这些事儿
1、什么是贫血?
贫血是常见病,尤其是缺铁性贫血者最多。人体缺铁,影响体内血红蛋白的合成,病人会出现面色苍白、头晕、乏力、气促、心悸等症状。
贫血病人饮茶,会使贫血症状加重。因为食物中的铁,是以3价胶状氢氧化铁形式进入消化道的。经胃液的作用,高价铁转变为低价铁(2价铁)才能被吸收。可是茶中含有鞣酸,饮后易形成不溶性鞣酸铁,从而阻碍了铁的吸收,使贫血病情加重,所以贫血病人不宜饮茶。
2、引起贫血的原因有哪些?
摄入不足:由于偏食、食物结构单一,生理性需铁量增加的婴幼儿、青春期男女、妊娠期、哺乳期妇女等易出现贫血。节食或偏食,是由于饮食中的含铁量远远不够身体所需,从而导致的贫血。
慢性失血:胃肠道出血、痔疮、月经量过多等。这些都是失血过多而导致的贫血。有的女孩子月经量平时就多,这是由于失血过多,平时饮食补铁不足,导致形成的“恶性循环”,从而引起贫血。
吸收障碍:慢性腹泻、喝茶、喝咖啡等也会导致贫血。腹泻时肠道的吸收功能也会大大降低,补充的铁质也会因吸收不足而导致无法合成血红蛋白。而喝茶、喝咖啡都会抑制铁的吸收,这样就无法合成血红蛋白,而导致贫血。
3、女性贫血该怎么办?
缺铁性贫血:需补充含铁丰富的食物:猪肝、牛肝、鸡鸭肝、猪腰、猪肚、牛腰、牛肺、牛肉汁、蛋黄粉、银鱼干、黄鱼干、鱿鱼、海蛰、虾米与虾仁等荤菜;菠菜、油菜、荠菜、金针菜、韭菜、芹菜、豆腐皮、豆腐干,以及桃、橘、枣等。以上食物以猪肝、牛肝、鸡鸭肝最佳。
叶酸和维生素B12缺乏性贫血,应补充动物肝及肾、瘦肉、绿叶蔬菜等。
蛋白质供应不足引起的贫血,应补充瘦肉、鸡、鸭、牛羊肉,以及豆类制品。
五、经纪人提示
配置健康类保险产品,不要想当然认为自己身体没问题,有时候现实体检结果和我们的自信完全不是一码事儿。同时,发现了问题也不用害怕,积极乐观的面对并解决问题,其实有过这样的一次经历,您一定会更加爱心自己的身体,从而降低罹患疾病的风险。对于因为贫血而被延期的同志们,啥也别说了,好好吃饭,积极锻炼,争取把这个血补上去,再投保就可以了。