今天由于公司装修,开发人员休息一天,只有本产品狗和美工上班。最近在做一个产品,关于自媒体作品创作直播,公司暂时只有我一个产品,由于是做全新的产品,没有数据支持和用户使用情况的反馈。根据客户发来的需求文档,发现需求不确定,比较模糊,看了好几遍文档后,重新分条写了份需求文档。
对于我这个初级的PM来说,做产品倾向于流程化,客户给出需求以后,先独自分析需求,再竞品分析,整合出来文档再和客户讨论,客户的想法不确定,今天是这个需求,明天可能又换了想法。所以出PRD之前必须确定用户的需求,如果不完全确定需求,后期的工作无法开展,总不能拿着一份可能修改的PRD或者原型交给UI设计,所有必须对设计、开发人员负责。
之前一年多的产品专员期间,公司的开发跟我说要我学些基础的程序语言,当时口头上应允,但却没有实际行动,一直搁置到现在。现今通过浏览关于PM成长之路的各类文章了解到,担任PM需要换位心理,当在做原型交互设计时,需要考虑画的功能是否可以实现,如果屁颠屁颠的跑去问开发,问一两次还好,问多了的话,开发可能会不屑,对你冠以不懂技术,做什么产品的头衔;还有一种情况是完成原型后,正式开始产品的开发,画原型的时候,可能一些功能细节没处理好,开发人员来问详情,说清楚,功能可以实现还好;说清楚,但是功能实现不了,小则撤掉,大则更改页面,最后一种情况就比较严重了。错误不可避免,次数多了,就难免会遭到口伐。所以说要了解些基本的开发技术。
上个星期加班加点已经完成原型设计,但是客户的需求并没有确定,我只能尽量按照客户的要求去做,我们公司毕竟是信息服务解决方案提供商,实际上是外包公司,可能我做的是假的PM。现在要做的不是抱怨,而是继续进阶。PM是个比较宽泛的职业,需要了解商业、管理、心理学、哲学等知识,还要有良好的沟通能力,这些东西并非一朝一夕,长路漫漫,慢慢学习,徐徐渐进吧。