中原焦点网络中级第35期 刘燕持续分享第191天 2022/11/12(星期六)
通过评量问句与当事人互动,咨询师可以搜集一些当事人在危机中的相关背景资料,甚至会带有一些问题导向的探问机制,借此评估当事人现今安全性。
当事人描述越具体,咨询对话中有更多细节产生时,当事人改变可能性也就越大。对经历失落的当事人来说,评量问句具体与可测量的特性能让他们在第一次晤谈后即能感受到自己想要的方向。这往往能带给他们希望感与期待。
处于危机中当事人特别去评量的向度包括:目前恐惧程度以及处理恐惧的能力,目前事情有多糟以及承受压力的程度,自我责怪或需要负责的程度,愿意接受结束生命以外的选择值程度,需要讨论创伤事件或愿意面对问题的程度,认为晤谈已有助益的程度等。当然评量问句还可以用来测量其他向度,包含:自尊的程度,晤谈前的改变程度,对改变投入程度,问题需优先解决的次序,对希望的看法,愿意修复关系的努力度等。
评量问句的量尺必须符合当事人对话当下的脉络与需要,所谓的较好与较差的两端,还是得视对话的方向而定。
咨询师可依当事人讨论的话题与情况,来选择适当的评量向度。唯有由当事人与咨询师共同建构出来的数字才具有意义,也才能协助当事人及咨询师了解与澄清处于危机的情况,并启动任何改变的可能。