模块复盘---快速了解团队核心知识点65讲 11.27

今天对整个团队模块学习进行复盘。

1. 领导建团队

    团体是领导者借以实现组织目标的工具。领导者的素质或能力分为两条线索,一是建立愿景明确目标的能力。这是一个关键能力。二是业务好,人也必须好。诚实正直,道德领导。

    团队是一群成员为了一个目标去支持不懈的努力,有协同配合,有协同效应。我们不是一个家庭,我们是合伙挣钱的团队。

    选择成员:回避性格不健全 ,态度不认真,做事不职业 。

    搭配成员:骨干和辅助人员。骨干有一定综合思维能力和解决复杂问题的能力,把问题拆解后交给线性思维的辅助人员去做。

    团队建设要完善。

2. 员工是资产

    招人是慎之又慎。将员工纳入团队,就要真正把员工当作企业的资产来去培养。

    经营员工:尊重人(换位思考---建立忠诚度),经营人(给员工赋能---大格局),接受人员流动(平台不大---员工流失)

3. 诚信是根本

    领导者的能力是要诚实正直,才能建立起团队内部中的真正信任,才会有真正持久的团队建设。关键:行为层次上大家协同一致,团队内部心相通。

    领导者要善于把愿景变成目标,最理想就是让骨干们参与到目标制定和落实中来。

4. 冲突会识别

    团队和组织是由人构成。人有利益,有控制欲,就是存在大量的冲突。学会区分建设性冲突和失能性冲突。

    人要走得远,组织要走得远,做到道德领导。“已所不欲,勿施于人”“诚实正直,心安理得“

5. 工具要会用

    团队建设的规划模型。先画出“团队现状曲线“,作出理想团队分析进行团队建设。

    团队冲突的二维坐标以及解决策略TK模型。

    遇事,先判断冲突性质,分析选择解决冲突的策略。

6. 思考

    管理是门学问。我以前以诚待人,以身作则来领导远远不够。一定明白团队是一群合伙挣钱的人,挣钱是大家的根本目标。再此基础上,让团队的人员骨干和辅助人员合理配置,氛围融洽,让大家发挥出协同配合作用,共同完成目标。有人的地方就有冲突,有时在明处,有时在暗处,需要看透,研判性质,分析对待。财务人员性格偏内向,一般不会明着冲突。但工作中有时不大力支持就是一个暗冲突,把问题放在明处,把团队目标放在明处,由于无另外绩效,几乎无失能性冲突。针对建设性冲突,办法总比问题多。

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