美国哈佛大学丹尼尔哥尔曼教授指出，一个人的成功，智商只占20%，情商占到80%，那么究竟什么是情商呢？是不是可以这样认为，情商就是让人舒服的一种能力。
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有这样一种人你跟他交往就总会有如沐春风的感觉，跟他在一起让你觉得心里由衷的高兴。人与人之间的交往，很大程度上都是进行就是说话沟通，说话是人与人之间交往最主要的形式。大家可以设想一下，别人跟你交谈的时候是不是很开心，有没有打电话的时候别人经常开怀大笑的场景。如果没有这样的场景，那么大家可可以思考一下自己的语言表达能力，自己是不是应该提高一下语言表达技巧。
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人与人之间的对话最好是表扬以自我表扬相结合，比如，你在某方面取得了很大的成就，别人向你表示祝贺。这时候你说这都是向你学习的结果，那么别人对方听了他的心里肯定会非常舒服，然后就会哈哈一笑。其实对方心里也很清楚，这件事跟他可能跟他没有什么关系。但是，你这样一说，他觉得自己受到了尊重，心里肯定会非常高兴。当然这只是会说话的一个方面。语言艺术其实是非常博大精深的这需要我们有意的去进行学习锻炼。
大家在日常生活中有没有遇到这种情况，跟别人对话很尴尬，总是疙疙瘩瘩，甚至别人不愿意跟你对话。如果有这样情况的话那么大家是不是应该思考一下自己在说话这方面的存在的问题和短板，然后进行专门的训练具体解决呢。关于语言艺术方面的书有很多，但是把情商跟跟说话联系起来的书却不多。希望大家能和我一起来探讨语言表达的能力，从而提升我们的人际关系，让我们成为一个受欢迎的人，让越来越多的人帮助我们，给我们提供各种资源。长此以往，我们成功的道路就会更加通畅，更加快捷。
