这两年,经常为单位采购物品,发现一些与平时为自己买东西时不太一样的地方,我觉得挺有意思的,和大家分享一下。
第一,不同购买因素权重有变化。和自己买东西不同,价格和质量这两个关键决策因素的影响降低,而便利性大幅上升,甚至可以排到第一位。比如,我在挑选商品的时候,首先就要看能不能货到付款,如果不能,就不再考虑。
第二,购买决策的过程变得更快。平时在为我自己买东西时,会再三思考,权衡多次才下定决心。在为单位买东西的时候,看到了合适的,基本上就直接下单了,很少犹豫。
第三,维权的动力下降。为单位买东西时,发现质量问题很少去投诉或者换货,一般都是扔到一旁换一个用就行了,然后时间一长就被当做垃圾处理了。
上述几种现象,虽然出自于自我剖析观察,但相信也具有普遍性,人们在花别人的钱为其他人办事的时候,总是很慷慨,很不负责。