只要走了家门,我们不得面对社交。或是与菜场的大妈扯扯闲话,或是与同事聊聊工作,再或是新结识一位陌生人。
有人是社交高手,从与人的交际当中赢得对方的青睐,从只字片语中获得有用信息,从交流讨论中传达思想。
而有人却不善于社交,交际一番下来,不仅没有给人留下好印象,反而还留下了坏印象;不仅没把自己的思想传达出去,反而还被对方带偏,甚至被洗脑。
如何实现有效社交呢?掌握三方面内容:
一、听众档案
与人交谈,首先一定要明确你与谁谈?你要与他谈什么?怎么谈才能成功引起对方兴趣?
明确这三点,能有效理清思路,并且做好预设。
我们常常会遇到这样的情况:刚说出口的话,便知道不该这样说,或者不该说。可是“说出口的话,泼出去的水”是收不回来的。这就反应出说话之前没有经过“三思”。前辈总是告诫后辈,说话切忌脱口而出,不经过大脑的话,往往是容易伤人的话,也往往是容易暴露自己缺点的话。
二、93%法则
在交谈中,一个人说话的感觉是留给人的第一印象。有人文质彬彬,有人温声细语,有人爽朗利索。这些都是由人在说话时的语调、言行举止的综合表现。这占到总体印象的93%,而语言组织则占7%。所以,训练好93%,会在交谈中获得先利。可以对着镜子反复练习,也可以录下视频对照练习,细节细节地抠,力求把自己训练成一位得体又令人信赖地人。
三、鱼熊技巧
试过和人聊着聊着就跑偏了,或者被人洗脑吗?与人交流一定要在心里明确主题,一旦发现有被跑偏的危险,可以采用“承上启下”的方式将话题拉回来。比如:你说的真对,不过我还有一点补充;你说的这个问题,令我想到了另一方面的情况;
话题不跑偏的关键在于,你要如何引导对方。不仅要思考对方提出的问题,还要想到下一句你该如何说。这就像高手下棋,每走一步,不仅要堵了对方的路,还得为自己下一步留出条口。
实现有效社交并不难,难得是练就实现有效社交的能力。以上三点,多加练习,多多实践,早日练就高段位沟通力。