周二的段子
【二阶段新增片段二】
R·阅读原文片段
《非暴力沟通》 P6
也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。后来,我发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使我们情意想通,乐于互助。我称之为“非暴力沟通”。
为了彼此乐于互助,我们专注四个方面—非暴力沟通模式的四个要素。
首先,留意发生的事情。我们此刻的观察是什么?不管是否喜欢,只是说出人们所做的事情。要点是,清楚地表达观察结果,而不判断或评估。接着,表达感受,例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后,说出哪些需要导致那样的感受。一旦用非暴力沟通诚实地表达自己,前三个要素就会得到体现。
举例来说,一位母亲可能对她处于青春期的儿子说:“费利克斯,看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只,我不太高兴,因为我看中整洁。
接着,她立即提出非暴力沟通的第四个要素——具体的请求:“你是否愿意将袜子拿到房间或放到洗衣机?“这一要素明确告知他人,我们期待他采取何种行动,来满足我们。
I
“非暴力沟通”能够让我们乐于互助,包括四个元素:
第一 陈述客观事实。
第二 表达感受。
第三 陈述客观事实导致这种感受的原因。
第四 表达期望。
A1
最近学车,师傅每次都比约好的时间晚到一个多小时,有一次说好的六点过来接,结果师傅八点还没来,五点多就起床了,干等了两个多小时,当时挺生气的,这么老不守时,起那么早没休息好车也没练好。
其实当时我应该跟师傅这么说:
师傅,你看你说的六点来接,到这里已经八点了,我五点多就起来收拾好等你了
这件事情让我觉得很不开心
本来想着能够早点过去练车,结果到场地已经那么晚了,起的太早又没休息好,练车效果也不好。
你可以给我说个准确点的时间,避免这种情况的发生。
A2
晚上下班的时候,朋友跟我说她心情不好,我说你要不要过来吃面?她说好。结果过来后,她又不愿意吃面,要求我下去买菜炒菜吃,由于白天太忙了,而且都快九点了,实在太累了,而且我本意只是想着她心情不好,陪她聊聊天,于是我就说要么出去吃,话还没说完,结果她就生气了,说觉得自己很尴尬,饭也没吃就走了。
我准备下次跟她这么说:
今天你心情不好,所以叫你过来随便坐坐,跟你聊聊天,原本也不是为了吃饭,没有提前做准备。
你就这么气走了,让我觉得很尴尬,觉得自己本来是好心,心里也觉得有些委屈。
我是想着我们出去吃这样省事不用跑上跑下,省下忙活的时间,坐一起说说话。
你以后可以听我把话说完在下结论吗?