一、危机干预的观点。（三）信任与催化当事人自发的自我协助。
1、聚焦于与危机同存的应对策略和资源
（1）需关注当事人的行为如何帮助减低危机的冲击和危险性、如何朝向遭受危机冲击后的生活和目标。
（2）在当事人的叙述中看到资源、应对策略和例外优势等，并建构有效行动。
（3）聚焦并看重当事人的应对，尊重确认当事人承受痛苦的方式，探讨当事人应对的向度并着眼与小小行动和可贵意图。
（4）秉持信任的态度，贴近当事人的负向情绪，跟随引导探讨例外，以适度赞美强化小进展。
（5）引导问句：
①过去哪些成功经验、哪些方法对于目前困境仍然有用？何以有用？
②当事人曾用了哪些方法促进进展？如何做到的？结果如何？学到了什么？
③拥有什么内在或外在资源？何以没有更糟？如何增强其内在资源与外在支持力量？
④如何协助当事人有控制的恢复平常的活动？
2、看重“与问题共处”时的“自我照顾”
（1）帮助觉察：①如何面对问题与自我照顾？②哪些自我照顾方式特别有效？③个人拥有的资源与信息是什么？④各种方式、信息、资源带来的差异和效果为何？⑤如何以个人独特的方式满足自己的需要。
