明天你所遇到的人中，会有3/4渴望被人同情。给予他们同情，他们会因此而爱你。真诚的去关心他人，这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报，而得到这种关心的人也会同样有所收获。
如果我们要交朋友，就要也高兴和热诚去迎接别人。当别人打电话给你的时候，就利用同样的心理学——说话的声音，要显出足够的热情和高兴来。
要表示你的关切必须像干其他事一样，要有诚挚的真心情感，这不仅使得付出关切的人有些成果，接受这种关切的人也是一样。它是使付出接受关切者，双方都受益的灵丹妙方。
有笑容的人在管理、教导、推销上都会得到意想不到的收获，更重要的是，还可以使下一代具有乐观的精神。有时候笑容比威风更能传达你的心意。
如果你要别人喜欢你，或是培养真正的友情或是既要帮助别人又要帮助自己，就要对别人表现出诚挚的关切。
